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互联网时代为客户提供定制服务已是常态,然而并非所有产品适合所有客户,粗略的客户细分已经难以满足客户个性化需求;同时,并非所有产品适合客户化定制,因此弄清楚什么事银行产品客户化定制十分关键。 |
/mjzl/mjzl/zhaozhihong/2015-08-13/13401.shtml - 2015-08-13 - 赵志宏专栏 |
未来的金融竞争确实会越来越激烈,但包括传统商业银行和互联网企业在内的市场参与者,也许谁也不可能在所有领域的竞争中获得全面胜利。能否在新一轮金融竞争中获取竞争优势,取决于市场参与者对战略重点的选择,适应网络化、数字化的能力,以及快速灵活的创新能力和业务 |
/mjzl/mjzl/zhaozhihong/2014-08-20/12549.shtml - 2014-08-20 - 赵志宏专栏 |
从笔者在2012年撰文讨论“基于互联网的银行产品大众客户化定制”,到去冬今春之际,“基于互联网的银行产品大众客户化定制”已成势在必然了,BANK3.0时代的金融产品创新和服务方式的进化大潮已至,是市场参与者应对互联网金融竞争和利率市场化挑战的必然选择。 |
/mjzl/mjzl/zhaozhihong/2014-03-07/12081.shtml - 2014-03-07 - 赵志宏专栏 |