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| 金融科技的快速发展要求商业银行尽快吸收和应用新技术，加快经营模式转型，优化服务模式创新。具体到个人客户管理方面，商业银行必须为转型注入更多精细化管理内涵。 |
| /business/IOF/2018-11-06/14864.shtml - 2018-11-06 - 互联网金融 |
| 建设银行“智慧银行”在取得显著经济效益的同时获得了社会的广泛关注，并荣获2016年度银行科技发展奖二等奖。齐依托技术创新，运用尖端科技手段和新的思维模式实现业务的创新和变革，体现和传导着未来网点的发展趋势。 |
| /technology/new technology/2018-06-05/14749.shtml - 2018-06-05 - 新兴技术 |
| 目前网点零售银行业务的成本约占银行总运营成本的30%。因此降低网点营运成本成为确保商业银行可持续竞争地位的重要因素，而智能化正是网点转型的关键。 |
| /business/direction/2018-05-31/14734.shtml - 2018-05-31 - 业务前瞻 |
| 在金融行业，金融与科技的结合推动了金融科技(FinTech)的发展、创新甚至颠覆了传统的金融业务模式。现在认知计算（人工智能）技术的兴起和快速发展，也必将对金融行业的业务模式、服务模式、运营模式和风险管理模式产生深远影响。 |
| /technology/new technology/2018-03-12/14687.shtml - 2018-03-12 - 新兴技术 |
| 传统人工的服务方式无论怎样努力，成本控制效果总是不那么显著。建设银行创新普惠金融发展思路，以“三位一体”的数字化体系建设，大力提升效能，降低成本，构建普惠金融服务体系，谱写了普惠金融的新画卷。 |
| /report/focus/2018-02-22/14673.shtml - 2018-02-22 - 焦点 |
| 据“以客户服务为中心”的战略目标和浦发银行IT发展规划，在广泛吸取国内外同业成功经验的基础上，结合<font color='red'>网点转型</font>，立足科学诊断网点服务营销与管理现状，弥补服务营销短板，适应内部管理、市场竞争与客户满意的需要，浦发银行实施了网点智能服务 |
| /technology/software/2017-11-22/14559.shtml - 2017-11-22 - 软件应用 |
| 面对挑战，广发银行扬长避短，通过优化传统银行网点布局、流程、模式等，以大数据、云计算、人工智能等新兴技术作为支撑，融合传统和新兴渠道，打造普惠、泛在、智能的“智慧银行”服务体系，提升自身金融服务质量和效率。 |
| /business/IOF/2017-08-24/14417.shtml - 2017-08-24 - 互联网金融 |
| 智慧银行不是一个简单的口号，更不是一个突发奇想的创意，它有传统银行无可比拟的竞争优势，是不可逆转的历史潮流，代表着未来银行业的发展方向。 |
| /business/IOF/2017-08-24/14416.shtml - 2017-08-24 - 互联网金融 |
| 智能化网点建设即为在营业网点推广使用智能服务模式，这不是高科技设备的简单堆砌，而是对技术、产品、服务、流程、管理的全面创新。 |
| /business/direction/2017-08-14/14411.shtml - 2017-08-14 - 业务前瞻 |
| 建设银行建立了集“柜台服务、自助服务、移动服务、集中服务”为一体的“智慧银行服务平台”，构筑起全新的网点金融服务模式，完成了网点业务流程整合与再造，实现了柜台业务与自助业务互动协同。 |
| /business/e-banking/2017-08-11/14410.shtml - 2017-08-11 - 电子银行 |
| 当前世界新一轮科技革命孕育兴起，大数据、区块链、人工智能等新技术在金融领域的创新应用引发了金融科技的快速发展，为商业银行的产品创新工作注入了新动力。 |
| /business/direction/2017-07-10/14367.shtml - 2017-07-10 - 业务前瞻 |
| 中国工商银行软件开发中心的发展与成就离不开工软人才团队的才华和智慧，本文从工商银行软件中心的几个重要工作团队的角度出发，来看工软内部科技的管理及各团队所取得的成就。 |
| /case/2016-12-13/14166.shtml - 2016-12-13 - 案例 |
| 在银行服务新体系规划中，哈尔滨银行紧紧围绕互联网商业服务生态的三大特征要求，通过强化“四个统一”观念，有效推进“四个转变”具体措施的落实，勾画出新型银行服务体系总体轮廓。 |
| /business/direction/2016-11-09/14109.shtml - 2016-11-09 - 业务前瞻 |
| 在与高端制造、大数据、神经网络、人工智能等技术的深度融合后，“机器换人”策略将推动银行业转型升级，智能机器人开始真正走进“人”的时代。在工业4.0时代，传统银行业面临<font color='red'>网点转型</font>的课题，智能平台型机器人的推广应用可降低银行经营成本， |
| /business/direction/2016-10-20/14097.shtml - 2016-10-20 - 业务前瞻 |
| 央行个人银行账户新规出台，明确提出了个人账户分类管理机制，在现有个人银行帐户基础上增加银行帐户种类，将个人银行帐户分为I类银行帐户、Ⅱ类银行帐户和Ⅲ类银行帐户。这一举措不仅为现有的金融服务“松绑”，更是通过促进虚拟账户建设，为商业银行互联网金融发展带来 |
| /business/direction/2016-10-08/14065.shtml - 2016-10-08 - 业务前瞻 |
| 网点与网络是大型商业银行的优势，但在新形势下，网点也有可能成为大行包袱。要努力再造以物理网点为基本渠道、以移动金融和网络银行为交易主渠道、以客户经理为销售主渠道的立体化渠道体系，打造出中国最好最大的一体化零售银行业务服务平台。 |
| /management/process/2016-09-23/14048.shtml - 2016-09-23 - 流程再造 |
| 在与高端制造、大数据、神经网络、人工智能等技术的深度融合后，“机器换人”策略将推动银行业转型升级，智能机器人开始真正走进“人”的时代。在工业4.0时代，传统银行业面临<font color='red'>网点转型</font>的课题，智能平台型机器人的推广应用可降低银行经营成本， |
| /mjzl/jrzl/panlei/2016-10-20/14098.shtml - 2016-09-20 - 潘镭专栏 |
| 在互联网金融创新大潮中，农业银行正抓住变革契机，利用连接城乡、服务三农的基础优势，实现在互联网金融时代的经营转型和弯道超车。打造“金融服务”、“电子商务服务”和“社交生活服务”三大平台，着力建设快速创新、更易使用、更广覆盖、深度智能的互联网金融服务。 |
| /business/IOF/2016-07-07/13916.shtml - 2016-07-07 - 互联网金融 |
| 网点是银行服务客户最直接、最前沿的阵地，在银行业务拓展、客户维护和竞争力提升中起着举足轻重的作用。随着外部经济转型向纵深推进和金融市场的加速开放与演变，无论是自身寻求长远发展还是应对其他金融业态竞争的需要，商业银行深入推进<font color='red'>网点转型</ |
| /business/direction/2016-06-28/13896.shtml - 2016-06-28 - 业务前瞻 |
| 随着各银行年报的陆续披露，富国银行再次超越工商银行，成为全球市值最高的银行机构。本文将介绍富国银行网点建设和发展的各个阶段，分析其背后的核心思想，为国内银行网点渠道建设和转型提供借鉴和帮助。 |
| /business/direction/2016-06-24/13886.shtml - 2016-06-24 - 业务前瞻 |