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农村电商应走联合运营模式

2017-11-21 11:34:12作者:农信银资金清算中心云支付中心总经理 齐亚斌编辑:金融咨询网
农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段,是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新,发挥市场机制作用,加快农村电子商务发展,把实体店与电商有机结合,使实体经济与互联网产生叠加效应,对于促消费、扩内需,推动农业升级、农村发展、农民增收具有重兽意义。

近年来我国电子商务发展迅猛,而农村电商更被誉为“蓝海"。过去一年,工业品下乡与农产品进城是电子商务领域的重头戏。有电商研究机构预计,2016年全国农村网购市场规模有望增长到4600亿元。

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  为进一步推动农村电子商务发展,2015年8月,商务部等19部门联合印发((关于加快发展农村电子商务的意见》,全面部署指导农村电子商务健康快速发展。支持电商、物流、商贸、金融等备类资本发展农村电子商务。《意见》指出,农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段,是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新,发挥市场机制作用,加快农村电子商务发展,把实体店与电商有机结合,使实体经济与互联网产生叠加效应,对于促消费、扩内需,推动农业升级、农村发展、农民增收具有重兽意义。

  农村电商市场自2009年以来发展迅猛,备类机构涌入农村市场,服务主体数量迅速攀升。截至2014年,全国涉农类电商企业达到3.1万家,其中涉农交易类电商有4000家,形成了“两超、多强、小众”的市场格局。阿里、京东组成的“两超”占据了主要份额,而一些新兴农产品电商获得注资后,形成了属于自己的特色发展模式。

  首先看阿里。农村淘宝是阿里巴巴集团重点发展的涉农电商业务。以电商平台为基础,对农民消费者来说是“网货下乡”,对城市消费者来说是“农产品进城"。阿里在2014年10月发布“千县万村计划"农村战略,规划在未来3~5年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。截至2015年9月,已经对接全国27个省,在全国5870个村设立了农村淘宝点。

  其次看京东。自2015年开年以来,京东的“电商进村”大业一路高歌猛进。京东县级服务中心数量已超过700家,服务覆盖超过800个县。计划在2016年底,累计建设1500家县级服务中心,招募25万推广员,完成1600多家“京东帮”运营,覆盖全国40多万个行政村。服务中心主要承担了代客下单、招募乡村推广员、培训乡村推广员和营销推广等功能。

  再有就是非常贴近农村的电子商务平台“供销e家"。201 5年《中共中央国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》正式发布,中国供销合作社为落实文件要求,建设了电子商务平台“供销e家”,于2015年11月5日正式上线。这标志着具有供销合作社特色的知名电子商务综合平台将成为引领农村电子商务发展的“国家队",更好地为供销社系统及“三农"服务。“供销e家”以农村和农产品电子商务为重点,提供完善的网上交易等服务功能。其中,交易功能主要围绕农产品、农业生产资料、日用消费品和再生资源等供销合作社传统业务领域,提供B2B大宗交易、批发交易、B2C零售交易、020在线交易等多种交易方式。服务功能主要包括支付结算、金融服务、物流融合、质量认证和产地追溯、为农服务、便民服务、技术支撑、培训服务等。

  涉农银行机构日益重视农村电商市场,邮储银行建有信用卡商城和邮乐购物商城,致力为消费者和供应商提供平台正品、线上线下、覆盖城乡、安全快捷的网购平台。农业银行建有“生活e站",创设生活缴费、机票旅游、网上购物、电影票四大模块,致力于打造精品、高端、安全、便捷的购物平台。

  农村中小金融机构也开始进行电子商务平台的建设,北京农商行、天津农商行、浙江联社、广西联社等多家机构开办电子业务,备有特点,但都面临一些挑战。一是分散运营,各自为战。农信系统电商平台各自独立运营,物流方案、支付方式差异较大,难以形成规模优势、塑造品牌。二是投入巨大,短期难以盈利,农信机构在数据基础、商业平台和互联网技术等方面的能力较弱,各自分散建设平台的前期开发和运营成本巨大,难以短期获得匹配收益。三是专业科技建设、平台运营、市场推广人员匮乏,平台运营管理及服务水平难提高。

  电子商务的特点是集约化、规模化。只有上规模,才能赢利。因此,农信机构应该联合起来,搭建大平台。农信银规划充分利用“利农商城",联合备成员机构自有商城,构建惠农商圈,创建农村中小金融机构电子商务一体化运营的模式。具体平台搭建目标如下。

  一是实现备机构电子商务平台互联互通。共享商品、商户和客户资源,拓展农村电商市场。充分利用备机构现有的便民金融服务点,协助其发展农村电子商务。

  二是拓展电子商务平台功能,为农合机构展开供应链金融和网络信贷业务奠定基础。实现“统一商城入口、各自独立运营、商品资源共享、支持多种支付”的目标。

  三是加强备机构间资源共享,开展与基金、证券、保险、信托等金融行业的全面合作,建立全国农村中小金融机构统一、共享、共赢的产品合作平台。丰富线上投资理财渠道和服务内容,建立广泛的共享直销银行模式、共享合作资源。

  四是建设统一的线上支付品牌,不断拓展支持各机构的网银/手机银行客户端、快捷支付、第三方支付等,实现“自建和共享、PC和手机、近场和远程、企业和个人”的线上线下支付的互联互通,使之成为拓展农村互联网金融服务领域的拳头产品。同时,打造全国农信统一的支付网关,实现全国农村中小金融机构的线上支付一体化,共享客户资源、商户资源、合作资源,形成覆盖全国城乡的线上支付能力。

  制约农村电商发展的因素很多,排在首位的是基础设施的不完善。偏远地区的农村,部分物流很难渗透到自然村,快递、配送不能及时到达。农信机构有45万个金融便民服务站,覆盖了近70%的行政村,利用其做为电子商务的服务点,便民站的工作人员协助村民线上购物并支付,协助物流代为收存货品,能够部分解决配送问题。即便如此,仅仅是农信机构联合起来发展农村电子商务,也不是最佳模式。

  农信机构的强项仅仅是金融服务。自建国初期开始,主导农村地区的三架马车是人民公社、信用社、供销社。人民公社负责行政管理,现已改制为乡政府。信用社成立于1951年,是服务农村地区的最大金融实体。供销社成立于1 950年,中国供销合作社全系统有基层社27746个,是服务农村地区最大的商业实体,其强项是商品经销。若是农信机构与供销合作社联合起来,双方发挥各自优势,共同拓展农村地区电子商务,其发展前景不可限量。

  伴随中国经济进入新常态、互联网金融发展等经营环境的巨变,农村中小金融机构的改革不断深化,产品创新和服务模式正在发生质变。农信机构应紧跟变革时代的步伐,扬长避短,按照互联网开放、合作的理念,积极参与并推进农村电商发展,将电商业务与金融服务融为一体,进一步拓宽业务种类及服务范围,提升交互服务体验。

(文章来源:《金融电子化》杂志)

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