况文川,从事金融业IT与咨询服务22年。现任文思海辉高级副总裁,担任GBG2国内金融事业群BUSS服务及营销事业部总经理职务,负责CRM、多渠道客服、互联网金融及移动金融等领域工作。先后曾经历过R&D、CTO、业务咨询、战略项目等多种管理和专家职务,在银行产品营销、客户服务、移动应用、财富管理、营销转型、客户结构优化方面具备资深的行业经验。
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