工信部软件服务业司副司长郭建兵致词

大家上午好！

        首先，参加此次会议是受杨学山副部长的委托，对本次会议的顺利召开表示祝贺。年会作为软件服务外包交流的重要平台，在中国软件与信息服务外包联盟的主办下，影响力日益剧增。自2007年成立以来，在联盟成员的积极参与、共同努力下，各项工作都取得了长足的进步。杨金山副部长对此给予充分的肯定。

        下面我想与各位就软件服务外包相关的软件与信息服务业的有关情况跟大家做一些交流。

        首先，软件与信息技术服务业是现代产业体系的重要组成部分，在调结构、转方式、促进“四化”协同发展当中是重要的核心力量。软件与信息技术服务外包产业是软件与信息技术服务业的重要组成部分。近年来，新一代的信息技术在政府、金融、通信、交通、贸易、物流、能源等领域的广泛应用为产业的发展注入了新的活力。

        2012年，面对复杂、严峻的国际经济形势和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务，伴随着整个国家经济的运行，我国软件业总体保持规模增长、稳中趋升，去年我们产业首次迈入了2万亿的台阶，实现软件业务收入超过2.5亿元，同比增长28.5%。2012年产业结构服务化趋势突出，软件产业服务化和网络化加速发展，使数据处理和运营服务类收入增长突出，比重明显上升，共完成收入4285亿元，同比增长35.9，比重已经占到了整个软件服务业的17.1%。同时，随着制造业形势企稳向好，嵌入式软件系统的增速也在加快，实现业务收入3973亿元，同比增长31.2%，高出全行业2.7个百分点。总体上看，产业的创新能力在不断的增强，产品的质量、应用水平和服务能力都在稳步的提升。

        关于服务外包的发展情况，应该讲2012年软件与服务外包呈现出以下几方面的特点，在这里与各位进行交流。

        首先，服务外包产业保持了高速的发展态势。2012年我们软件与信息服务外包业面对复杂的国际经济形势，顶住了经济环境多变的压力，全年实现业务收入超过了9086.3亿元，同比增长了36.8%，快于整个软件产业10个百分点。

        刚才高主任在会上把服务外包的概念做了一个简单的阐释，我们给大家发了一个年度报告。在这个报告里关于服务外包产业有一些表述。从软件服务业司来讲，其实我们更注重的是整个软件服务业的发展，如果把外包理解成离岸外包的话，外包只是软件产业发展中的一部分。所以刚才9086.3亿元人民币的一个比重可能大家理解也会有不同的认识。其中从事软件服务外包企业数量达到了8200家，同比增长19.7%，从业人员达到了105万人，同比增长23.5%。内需市场持续扩大和国际市场的有效拓展成为产业快速发展的有效因素。经济发展方式的转变、产业结构调整升级、工业和信息化的深度融合等不断推进，为软件和信息技术服务外包产业发展创造了良好的环境，也提供了巨大的市场。这是一方面的特点。

        第二，制造业金融外包业务增长迅速。近年来，伴随着我国“两化”融合的深入推进，制造业对服务外包的需求也在明显的提高，已经超过了金融业成为软件与信息技术服务外包的主要发包来源。同时金融业和电信业稳居第二第三发包源。2012年我国软件与信息技术服务外包业务中来自制造业的发包数量占到了19.2%，来自金融的发包量占到了18.9%，来自电信的发包量占到了17.6%，政府的发标量占到了16.4%。另外一个特点，2012年企业的并购热潮应对产业高端化发展的要求，为了应对产业高端发展的要求，国内一些优秀的软件信息外包企业，比如文思海辉、远程动力、微软国际、神州数码等多加国内企业提供了数十起的企业并购的行动，其密度和规模远远的超过了以往。由领军企业引领的并购热潮带来了软件与信息服务外包市格局的重组和资源的整合，使产业整合的趋势更加的明显，同时也促进我国软件和信息服务企业加快全球化战略布局，积极向高端、高附加值业务领域的拓展。

        从统计数据上来看，去年一年确确实实取得了很大的成绩，这与在座的业界全体同仁的共同努力是分不开的，再此我也代表软件服务业司对全行业各位同时的积极努力，表示由衷的敬意。

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