神州信息助力银行网点转型

日前，国内专业的整合IT服务商神州数码信息服务股份有限公司（简称神州信息）旗下企业——神州数码融信软件有限公司（简称神州数码融信）对外宣布，其自主研发的最新产品“智能综合前端系统Sm@rtTeller”首例应用——华融湘江银行“智能综合前端系统建设项目”已成功上线。

　　当前，随着国内银行积极向零售转型，“以客户为中心”，“打造流程银行”等先进理念深入人心，越来越多的银行客户意识到推动网点转型，实现网点业务、服务和管理水平的全面提升已势在必行。作为该公司在渠道市场部署又一重要力作，该新品是一套有丰富图形化界面，具备应用界面整合能力和高效便捷开发部署能力的统一柜面系统。与同类图形化前端产品相比，高效有序人机协同、网点全面转向客户营销和提升服务水平、提高前端系统新功能设计和开发的效率构成Sm@rtTeller三大鲜明特点。

　　作为神州数码融信布局渠道应用市场的重量级产品，智能综合前端系统Sm@rtTeller旨在全面提升网点整体工作效率，增强网点的服务与营销能力。此外，该系统可使网点内设备智能识别客户，反馈后台及时挖掘用户潜在营销需求，再推送到前台，支持大堂经理进行针对性的产品营销。

　　据了解，神州数码融信的银行前端应用产品历经Sm@rtACE，Sm@rtTeller，再到智能综合前端系统Sm@rtTeller几代产品更迭，从字符终端到图形终端，成为国内最成熟、市场占有率最高的银行柜面服务平台之一，并已在中国建设银行、国家开发银行以及众多农村信用社、城市商业银行、村镇银行客户中获广泛应用。

（文章来源：国际金融报）

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