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2013年1月31,波士顿咨询公司(BCG)在北京宣布将启动一个为期一年的“改变游戏规则”项目,以纪念公司成立50周年。揭示五大关键问题,助力企业和社会发展趋势在市场快速变化且竞争日益加剧的复杂环境中实现转变。
“改变游戏规则”项目旨在帮助领导者在前所未有的动荡环境中解决最根本的企业动态问题,同时还将致力于发展和推行以行动为导向的前沿理念来改变企业乃至整个社会的发展方向。该项目将通过与众多顶尖组织建立合作关系、发布BCG出版物以及举办线上线下论坛活动(包括与企业领导者、政策制定者、媒体和公众的各种辩论与交流)等方式,探求成功发展之路。
全球经济正在经历自工业革命以来最剧烈的变化。于2013年1月1日就任的BCG 新一任总裁兼首席执行官李瑞麒先生(Richard I. Lesser)表示,“新兴市场的快速崛起、科学技术的进步、超级连接(hyper-connectivity )、人口结构的巨大变化、公共部门资金紧绌等挑战,都迫使企业必须重新思考并转变商业模式。为了把握快速变化带来的机遇,领导者必须积极主动,勇于挑战现状。简言之,他们需要改变游戏规则。”
作为“改变游戏规则”项目的一部分,BCG发现并定义了五大关键问题或“维度”。它们对“在快速变化的时代中实现成功管理”这一点上发挥着至关重要的作用:
• 增长与价值的新平衡:在金融危机爆发之前,企业增长其实并不轻松。但在危机之后,显然几乎所有的高管都认为这变得更加困难,这一点在发达市场尤为凸显。如今,企业领导者必须重新聚焦能够实现利润增长的核心战略,以创造长期价值。包括进入新市场或扩大现有市场,同时投资于创新产品和服务、流程以及商业模式。
• 适应竞争要素:面对日益复杂且竞争加剧的世界,企业和国家不仅需要针对目标进行调整,而且还需要根据竞争格局进行调整。他们必须制定“智慧型规则”,有效管理复杂局面并获得竞争优势,即更精益化的管理、更高效的运营、更精简高效的组织架构以及更好地引入顶尖人才。
• 适应性心态:企业必须不断调整组织架构。这样做不仅是为了应对迅速发生的变化,同时也是为了超越竞争对手。公共部门也同样需要探索出快捷灵活的方式来进行机构改革,从而提升医疗和教育等基础服务,并满足人们不断变化的需求。
• 兼顾连接性的两面:为了取得成功,企业和国家,尤其是在快速发展经济体中的企业和国家(即“被遗忘的一半的连通性”),需要充分利用超级连接工具。这不仅包括数字技术,还包括桥梁、公路、铁路和机场。此举能帮助他们进一步加强与消费者、市场以及社会之间的相互联系,充分发掘与之相关的潜力与价值。
• 长久性原则:领导者应以长久传承的愿景为指引,充分运用管理技能,打造备受信赖的可持续企业,以满足日益提升的社会期望,不断创造卓越价值,以及开创更美好的未来。
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