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迪堡推出ATM翻新解决方案

2012-12-03 13:18:31作者:编辑:
作为全球领先的金融自助服务整体解决方案的提供商,迪堡公司推出了ATM翻新增值服务,帮助银行降低成本投入,提升银行形象和服务品质。

ATM是银行延伸服务,降低人力成本,提高工作效率的好帮手,目前各类银行都在大力布放ATM、拓展金融零售渠道。但是ATM运营维护所带来的成本压力也是银行在发展中要解决的重要问题。对此,作为全球领先的金融自助服务整体解决方案的提供商,迪堡公司推出了ATM翻新增值服务,帮助银行降低成本投入,提升银行形象和服务品质。

硬件、软件配套,助ATM品质及服务升级
        数据显示,截至2011年年底,我国联网ATM数量已经高达33.8万台,保有量仅次于美国:预计到2015年,全国联网ATM数量将达到约60万台,较现在的规模扩大近一倍。一般情况下,一台ATM机的设计寿命为8~10年,但是受环境因素和人为破坏等因素的影响,会造成ATM机会出现表面陈旧不堪、机身损坏等问题。仅是这些表面的形象问题对机器的实际使用寿命也会有着直接的影响,大多数ATM的实际更新换代周期只有5~7年,这无形中造成了严重的资源浪费,对银行的资产保值和运营成本来说也是一个巨大的挑战。

        针对此情况,迪堡推出了一套全新的ATM翻新解决方案,在现场对ATM的面罩及外框进行翻新,使之整旧如新,以延长ATM使用寿命,帮助银行节约资源,强化业务效果,提升投资回报。除了硬件的翻新,迪堡ATM翻新解决方案还提供软件的升级服务,让ATM的运行效率更高。

        迪堡ATM翻新解决方案通过油漆调配、表面清理、遮挡和保护、喷漆、晾干和收尾五个步骤对ATM机进行翻新处理,翻新过程无需拆卸,直接喷漆即可。也可配合企业vI进行个性化油漆配色等,充分满足客户多方面的需求。在软件升级方面,迪堡可以根据银行的需求将ATM翻新方案进行个性化实施,同时自动存款技术和支票处理等ATM顶级技术也会在翻新过程中实现灵活升级。

创新方案,推动金融行业可持续发展
        迪堡本次推出的ATM翻新解决方案,耗时更少,过程更简单。ATM无需拆卸,银行也无需特意安排人员配合,服务工程师直接到达设备现场进行喷漆即可。迪堡在中国的服务网点遍布全国230个城市,每个城市都配备专业的服务工程师,一旦有银行需要进行ATM现场翻新,迪堡可以就地指派工程师赴现场进行服务。迪堡全套ATM翻新解决方案,不仅帮助银行节省了ATM更新换代的成本,也完全省去了人员和物资的消耗。基于对于设备状况的熟悉和专业技能,迪堡公司提供的翻新方案,能确保最大的开机率,将影响降到最低。

        资金成本、人员成本、物资成本的减少为银行的可持续发展奠定了坚实的基础,同时,ATM翻新方案的推出也为整个行业的发展提供了一个新的发展思路。通过翻新而不是更换机器的方式升级ATM软件和硬件,也促使金融行业向着更加环保、更节能的方向发展。

        一旦对ATM进行更换处理,大部分企业会使用非生物降解材料制成的废弃ATM零部件进行填埋处理,这种行为在一定程度上会对环境产生危害。如果使用ATM现场翻新解决方案,就可以将旧的机器更新升级,更换下的旧面罩及外框拿回喷漆公司自行租赁的场地,以此循环。这样不仅使旧的ATM达到与新机器一样的效果,能够有效延缓机器报废时间,减少对环境的污染。

积极进取,延续百年品质深耕市场
        作为一个拥有一百五十多年历史的金融自助服务行业领袖,迪堡能够拥有今天的地位,除了具备世界级水平的专业知识和精良技术之外,一直坚定不移的给客户提供真诚可靠的服务也是一个关键凶素。

        迪堡公司在中国市场上拥有业界最为完善的服务体系,拥有一大批技术出众、专业知识深厚并且经验丰富的服务工程师,他们掌握着业内最先进的技术,并且不断研发,致力于给客户提供高附加值的完美服务=经过多年的发展,迪堡如今已经拥有了一套全方位且成熟完善的服务体系,为客户提供包括:传统维护服务、运营管理服务、专业服务、咨询服务,专¨为Opteva配置的优质服务计划(Diebold Premier Service)、一揽子外包服务解决方案(DieboldIntegrated Services),协助银行客户以经济高效的方式管理ATM网络,从而有更多的时间和人力关注银行的核心业务。据统计,迄今为止,迪堡在中国市场已经服务超过350家省级银行客户,服务设备超过40000台。

        此次推出的ATM翻新整体解决方案是迪堡为方便银行客户而推出的一项贴心服务。目前,该解决方案已经在国内部分银行开始展开。基于对于整体形象提升的需求,一些银行客户将其作为一个有计划,分批次的长期安排。迪堡已经做好了充足的准备,不仅为有需要的银行带去节能、高效的ATM翻新解决方案,也积极探索着ATM行业更高效、更节约、更环保的可持续发展思路,延续百年品质继续深耕金融自助服务市场。
 

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