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  • 数据分析师:大数据时代的银行短板</a>
    数据分析师:大数据时代的银行短板

    信息技术的发展和应用为商业银行积累了海量数据,但是如何改变“数据丰富,信息贫乏”的局面,把数据有效转化为市场竞争力,从而提升银行的

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    西安银行:新社交化管理系统促转型

    只有将现有的管理平台与当前流行的互联网和社交技术结合,才能提高管理和工作效率,同时做到快速响应客户的要求,为客户提供优质的服务,真

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    互联网促保险业向“精准营销”转型

    精准营销要求企业更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要制订更注重结果和行动的营销传播计划,并加大对直接销售沟通的投资。互联网应

管理管理方略
标准化建设提升信息科技管理水平

工行信息技术标准化成果,在信息系统规划与建设、信息安全、数据管理、研发测试等各个领域都有广泛应用,并取得了显著成效。

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建立我国存款保险制度的几点思考

据报道,我国将适时推出银行存款保险制度。本文分析了建立存款保险制度的主要目的,介绍了部分发达国家的做法,并提出了建立我国存款保险制度的建议。

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汇丰集团客户权益保护管理体系构建之路

汇丰集团十分重视客户权益保护,在社会责任报告、员工手册以及投诉管理相关制度和机制建设方面有着极为丰富的客户权益保护思想与实践内容。

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关注信贷经营中的信息不对称

了解信贷经营管理中的信息不对称表现形式及其成因,并采取有效策略破解,对防范与化解信贷风险,提升信贷风险防控水平,已是商业银行面临一项十分重要而紧迫的课题。

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富国银行客户权益保护管理体系及其启示

本文对富国银行集团愿景与价值观、年报、社会责任报告、员工手册以及相关制度和机制建设等内容进行介绍与分析,以期为我国银行业金融机构客户权益保护管理提供参考和借鉴。

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银行管理:走出人性化管理的误区

人性化管理绝不是人情化管理,宽松化管理,而是将以人为本的理念融入到企业制度文化中,将理性的严格执行和柔性的管理艺术相结合,才能更好的激发员工活力,增强团队的凝聚

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转型时代银行产品忌胡乱堆砌

如果银行不能精确定义自己的目标客户究竟是谁,自然也就不能推出最精炼、合适的产品组合。从这点来看,目前产品泛滥的局面其实也是对银行现有客户管理能力的一种讽刺。

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重塑核心竞争力 银行该从哪入手

银行业的核心竞争力涵盖的内容是一个全方面、多角度的有机整体,要想全面提升自身的核心竞争力,势必要从全方位、多个角度的业务模块出发,全面提升、全面发展。

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四方面提升商业银行理财经理队伍建设

多样的理财产品深刻改变了商业银行的经营理念和经营行为,但是商业银行理财经理队伍建设存在着不足,主要涉及四个方面:一是人员来源;二是能力考察;三是选拔教育;四是考

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P2P网贷市场准入与退出监管模式的思考

P2P平台促进了民间借贷的繁荣,为舒缓中小企业融资困难、拓展民间资本投资渠道创造了全新的模式。但相关法规规定模糊以及监管真空,致使其存在较大风险,阻碍了其进一步的发

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转变银行业商业模式的四个纬度

银行业转型是转变银行业商业模式。具体讲,中国银行业可根据服务对象、业务范围、信用风险管理和组织设计等四个纬度,选择“零售化、全能化、现代化、流程化”来推进转型。

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创新农行客户经理管理模式的思考

创新和改革客户经理管理模式,需要注重客户经理队伍整体素质的提高,建立“以市场为导向、以客户为中心”的经营管理体制和业务运营模式,建设一支能够为客户提供全方位服务

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银行客服中心:服务与营销驱动价值创造

商业银行客服中心从最初单一的为客户提供基本的咨询和业务办理服务,拓展至呼出营销、呼入营销、外包服务等广泛领域,日渐与国际接轨,形成“服务+营销”的独特价值创造模式

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国际金融监管改革理论与实践逻辑

金融体系和金融市场是最不具备完美市场条件的领域之一,金融监管改革的目标最终还是让市场机制更好地发挥作用,需要应对非完备信息、非理性行为人以及巨额交易成本带来的挑

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农村金融变迁与改革建议

农村金融的发展建议:首先,发展微型金融组织;其次,创新金融产品和服务;再次,完善农村金融发展的政策体系和生态环境以及关于农村金融监管体系;最后,建立农村金融发展