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浦发银行推出“真正的”微信银行

2013-09-22 15:38:43作者:编辑:
浦发银行正式推出微信银行。据介绍,凭借“大部分操作在微信的交互界面即可完成,无需跳转页面”的特色,浦发微信银行堪称“真正的”微信银行。

8月16日,浦发银行正式推出微信银行。浦发银行电子银行部总经理丁蔚介绍,凭借“大部分操作在微信的交互界面即可完成,无需跳转页面”的特色,浦发微信银行堪称“真正的”微信银行。

力推微理财领跑移动金融时代

        NFC手机近场支付、二维码支付、智能化手机银行,短信银行等一系列代表着新金融的产品和功能,频繁出击。一时间,“移动互联网金融”的热度趋近爆棚。而,在这场“移动互联网”的新技术比拼中,“微信”是绝对不会被忽视的。留意我们的周围,有多少人还没有用微信?打破时间、空间束缚的低成本的互动平台“微信”已经改变了我们的生活。微信5.0版本的火热上线,再一次证明,“微信”已经成为现代移动互联网最火热的平台。浦发银行,作为移动金融领先银行,也敏锐地抓住了这一发展机遇。借力互联网金融大潮,顺势推出“微理财”,为用户提供更加触手可及的金融服务,也率先开启了“微金融”时代。

        金融行业的微信客服,对很多用户而言,并不陌生,采用聊天机器人方式对用户提出的问题进行标准化的回复。但是,机器人毕竟是机器人,很多问题往往答非所问。然而,新金融的发展在于尝试,“微信客服”毕竟迈出了金融搭载微信平台的第一步。紧随其后,有银行推出通过“微信”端口接入手机银行模式的“微信银行”,账户查询、资金汇划、投资理财等服务任是在跳转手机银行后完成。这样的“微信银行”无疑是将“微信”良好的用户体验束之高阁了。

        经历了机器人模式的“微信客服”、微信接入手机银行模式的“微信银行”,我们更期待融合“微信”便捷、迅速、自由等特质,以及文字、图片、语音、视频等方式实现交互方式的真正意义的“微信银行”的诞生等。这是一场金融的革命,也是一次金融服务体验的革新。 8月16日,浦发银行携“微理财”亮相“微信银行”的角逐。签约浦发微信银行,客户可通过与浦发微信公众账号的信息交互,实时查询浦发当前在售的固定期限或开放式等各类理财产品信息,对于自己心仪的理财产品,客户还可直接通过微信完成购买。完成理财产品购买后,客户还可实时查询浦发银行账户余额、交易明细等信息,获取理财产品扣款情况,账务变动了然于心。并可将交易结果分享到微信朋友圈,和好友共同分享财富升值的喜悦。

        除了通过微信在线完成理财产品购买,对于部分收益较高、仅限柜面购买的理财产品,客户可以通过“微理财”网点预约功能,获取周边浦发银行网点信息,在了解网点地址、排队人数等详情的基础上,查询并联系客户专属的理财经理,并一键式完成网点服务预约,到达网点后可优先享受服务,为客户线下理财服务牵线搭桥。浦发“微理财”还将不断拓展理财服务范围,增加基金购买、黄金交易、银证第三方存管等实用的投资理财功能,为客户提供完善、专业、优质的微信投资理财功能。

        此外,语音交互是“微信”的主要交互方式之一。现在,对着浦发微信银行发出语音指令,如“我的余额”、“活期明细”等,微信银行将根据用户指令迅速反应,完成指定服务。

        近期,在成功推出微理财之后,微取款、微支付、微汇款、微融资等丰富功能也将陆续加入“浦发微信银行”。

微理财 微笑对接微时代

        提起“微金融”,我们会立刻联想到“微信银行”。何为“微信银行”?浦发银行电子银行部总经理丁蔚女士给出的答案:在微信平台实现文字、视频、图片、语音等交互方式的金融服务,便可称之为“微信银行”。

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