建行进军电商：电商与银行冲突难免

从2012年6月28日，“善融商务”低调上线，中国建设银行电商跨界之旅已近半年；在深藏不露的交易数据背后，中国第二大银行，紧锣密鼓调动全行开展大规模的宣传营销活动，高调亮相。
　　　
        站在2012年的尾巴上，电商+金融不再是阿里巴巴集团主席马云的个人梦想，其正在成为搅动传统金融的一股颠覆性力量。
　　　
        银行拥有庞大的渠道和客户，还可以提供融资，面对高达数万亿、年均增长20%的中国电子商务市场这块蛋糕，银行没有理由拱手相让。建设银行的善融商务平台，无疑是第一个吃螃蟹的“巨无霸”。
　　　
        作为闯入电商界的“大象”，善融商务旗下涵盖的企业商城（B2B）、个人商城（B2C）、房e通三大业务板块，这又是一个典型的类“阿里”帝国的雏形，有人甚至将其视为“阿里巴巴+京东（或天猫）+支付宝（建行网银）”的超级联合体。
　　　
        “跟阿里巴巴、淘宝相比，建行还只是电子商务领域的小学生。”12月14日，一位建行高层如是对本报记者说，对于跨界电商，遭遇的难度和挑战，银行是有着清醒的认知的。
　　　
        2012年12月11-14日，本报记者亲赴上海、江苏苏州、浙江等地，通过对商业银行、电子商务、第三方支付、中小企业线上线下等大量调研，试图还原商业银行在电商领域“大象起舞”的种种故事与曲折。
　　　
        银行跨界电商，“大象起舞”或许一开始步履尚缓慢，但长远看威力惊人。数据显示，善融商务上线六个月不到，目前，入驻商户已经达到8000多家。
　　　
高门槛入驻&零成本运营
　　　
        建行很早就已着手选择包括上海、浙江、苏州等在内的13家分行展开内部试点，当时尚且形成一个完整的平台架构；而摆在分支机构面前的，首先要告诉客户，善融商务是什么？为什么要进驻善融商务？进驻善融商务有什么好处？
　　　
        上海是试点分行之一。2012年6月28日，善融商务上线首日，该行拉来了3C电商平台——易迅商城来做第一场体验活动；不过，建行上海分行电子银行部总经理龚山告诉记者，易迅一开始对建行做电商很不理解，“你们做你们的存款、贷款就好了，为什么要趟电商这趟浑水？”
　　　
        龚山告诉易迅，建行出发点并不是靠电商卖东西，最终是为了以善融商务平台提供金融服务，而易迅采取的是直接开店的模式，其底端的供应商也有融资上的需求，双方一拍即合。
　　　
        换句话说，易迅以加盟的形式加入善融商务平台，易迅的商户可以直接搬到善融商务，他们多了一个免费的销售渠道，同时，也为其供应商提供了融资便利，用龚山的话说，“你的还是你的，我的也是你的。”
　　　
        在建行内部定义中，善融商务旗下的B2B业务，银行倾向于选择有一定规模、在行业或地区有一定影响力的直驻B2B商户和专业市场，专业市场要具有明确的市场管理方主体，能对下属商户紧密型管理。
　　　
        建行上海分行人士告诉记者，“总体上，对商家的认证是比较高的，比如上市企业，注册资本300万以上的，很多是我们的存量信贷客户。”在初期客户拓展过程中，80%的为存量客户，其定位上市公司与品牌公司，而和知名电商合作也是一个路径。
　　　
        半年的时间，建行上海分行拓展了200-300的商户，入驻的商户200左右，其中，B2B交易量为6000余万元，B2C交易量为200余万元。
　　　
        善融商务平台免费，也是吸引商户入驻的重要原因。
　　　
        在善融商务平台上，在淘宝、京东等传统电商上既有的入驻费、管理费、利润分成、营销广告费、推销费用等费用一律免除，此外，建行还提供面对面、在线的商户辅导服务。
　　　
        一家服装生产企业告诉记者，以淘宝为例，淘宝交易费是5%，京东则是8%；聚划算的活动，每一笔交3%费用，高的话一天要8万，少的话也就是5万。“渠道免费，对于毛利润率比较低的服装企业无疑是有吸引力的。”
　　　
        “自己做电商是一个烧钱的活。”EBT光大数码通信电子商务部总监王国庆告诉记者，他们有自己的网上商城，每年投入在100-200万上下，但收效甚微，建行的电商免费的平台对他们无疑是有吸引力的。
　　　
核心武器：基于交易数据的融资
　　　
        不过，无论是免费的渠道，还是较高的信用度，对于银行电商平台而言，龚山告诉记者，最关键是把核心金融服务尽快搬到线上来。

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