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短短几年的时间,云计算的应用在金融行业已经从飘在空中的概念,变成支持金融企业创新求变的动力。而招行与新华三集团(以下简称“新华三”)在金融云应用领域的合作,更是给金融行业的云计算应用提供了一些可借鉴的创新实践。
招行畅想金融云:是战略不是战术
对于一个一直致力于“打造科技领先银行”的金融机构来说,招商银行在以科技推动银行创新方面一直是走在国内银行业的前沿。那么,在互联网战略取得巨大成功之后,招商银行为什么会在云计算应用方面产生了很多新的想法和实践,并且非常坚定地拥抱云战略。对此,招商银行信息技术部副总经理兼数据中心总经理高旭磊从三个方面给记者做了解读。
首先,招行对于云计算战略的选择是基于业务创新的需求。作为一家主要侧重在零售金融业务方面的一家银行,招商银行的零售业务利润贡献度在去年已经超过了45.3%,零售电子渠道的综合柜面替代能力达到了97%以上,手机转账交易的年累计交易数量达到了25亿多笔,同比增长了182%。在银行零售业务高速发展的背景下,如果没有一个非常灵活与强大的IT基础架构,要想持续地支持银行零售业务的高增长变得越来越困难。同时,传统银行业也面临着来自互联网一族的强大,面临着不能创新求变适应环境变化,就可能会被外来对手超越、取代和颠覆。因此,招商银行对于云计算的选择不仅仅是战术性的改良,而是从战略角度的变革创新。
其次,在云战略定位的指导思想下,招商银行也逐渐清晰了金融云的体系化建设思路。第一,在探索与实践中,招行认识到整个金融云建设需要有一个支撑体系,单凭几个点上的突破,是不能够完成真正意义的金融云建设;第二,要实现云应用的价值,就需要考虑到体系中各方的利益诉求,包括提供云服务的IT企业、接受云服务的金融机构、金融机构服务的客户以及金融监管部门等等,只有通过云服务使各方收益形成了全赢的格局,才能实现成功的云应用。
第三,招行在金融云应用中注重风险控制。招行认为通过云应用在获得更好的提供给客户服务便利以及获得资源类节省的同时,也必须避免因为云应用而产生更多新的风险。所以,招行在实现收益、优化资源和风险控制等几者之间需找到最佳的平衡点。为了实现这些理想的目标,招行制定出了一系列的云战略,并提升运营保障的能力及推出组织治理方面的措施。
前几年银行业云计算应用的现状更多的是“炒着热吃着冷”,主要是以IT服务商为主推出了诸多的云计算概念与解决方案,但是真正被银行业客户认可和接受,并走入落地阶段的云计算应用实例却是寥寥无几。因此,招商银行这几年在金融云方面的探索和实践,以及在多方比较论证后选择的云计算应用合作伙伴——新华三,就变得格外地引人关注。
新华三破冰金融云:是技术也是服务
那么,新华三在金融行业的云计算领域究竟比其他友商有什么独特之处呢?他们又是凭借哪方面的核心优势获得了招商银行的信任和青睐。
新华三对于云计算的涉足是从SDN开始。早在2006年,SDN从斯坦福大学的Clean Slate课题中诞生,而今SDN承载的使命是为未来网络营造一个开放、弹性、灵活的生态。新华三自2009年开始布局SDN,并投入大量研发力量进行相关产品的研制与开发,结合用户业务需求开发了大量SDN应用。新华三不仅以身作则推动着SDN和云计算的共同演进,更是推动着两者相互融合,在更多的行业领域落地SDN和云计算的商用。
对于新华三与招商银行的合作缘分,新华三总裁兼CEO于英涛认为是基于对未来金融云发展大势的共识使然。他认为对于企业级的技术而言,金融业往往是最难攻克的高地,特别是银行的数据中心。银行的数据安全大于一切,加之业务众多,并且相互之间的关系非常复杂,所以在银行客户基础设施的采购策略中,稳定和可靠高于其他任何因素,如果没有充分的验证和一定的把握,银行绝不会引进新的技术和设备。
正是由于银行客户一直以来的谨慎态度,才使得金融业成为很多新技术走向成熟进程中要攻克的最后一块高地。SDN与云的实践也是如此。SDN从斯坦福大学走向商业化进程中,互联网、零售、教育等行业都相继实现了对SDN的评估和部署,但是金融行业的实践则寥寥无几。
如今,一向追求创新和稳健的招商银行正在联合新华三搭建一个云平台,在搭建过程当中应用新华三SDN方案来整合和优化底层的网络资源并与上层云平台通过接口相连。这样一个探索性实践对于SDN和金融云来讲都是具有极高的开拓意义的。
在为金融行业设计SDN网络解决方案时,新华三能够充分考虑到金融业应用场景的特殊性,以安全可控的自有技术为金融机构量身定制灵活弹性、高效运维、可靠安全的网络环境,并能与未来的云平台实现无缝对接。
新华三“驱动云网安融合”的核心战略,为云计算在金融业的全面落地提供了“软着陆”的良好基础。同时,基于对前沿技术的前瞻投入和深入研究,以及在网络和云领域深厚的技术积累和实践验证优势,新华三SDN解决方案已然走在了业界领先之列。这正是新华三赢得招商银行这样的金融业代表型客户青睐的核心因素。
招行与新华三的云默契:是生意更是合作
无论是云计算技术还是SDN技术,国内外都有一些优秀的IT服务商,招商银行为什么最终选择与新华三的合作,用户选择合作伙伴看中的主要是哪些方面的亮点。对此,招商银行信息技术部副总经理兼数据中心总经理高旭磊主要是从三个方面介绍了招行的价值观。
首先,招行选择新华三不是因为SDN才合作,新华三作为国内自主知识产权的著名厂商,与招行的合作已经有很长的历史了。而且,招行在使用新华三的全面网络解决方案过程中,合作得非常愉快。新华三的服务质量和产品质量给金融业的客户留下了深刻的印象。另外,在软件定义这个领域,很多厂商都有自己的产品,但是真正有概念并可以变成落地的厂商,市场上并不多。通过比较测试,招行认为新华三的产品是能够真正落地的服务,而且有自己独特的特色,所以再次选择了与新华三集团进行合作。
其次,服务商是否可以提供及时性的服务,也是招行在选择IT服务企业的一个重要考量。在SDN的新技术应用当中,银行客户在发展过程中需要持续获得软件定义的能力,这不仅需要选择有良好技术服务实力的企业,还需要这个企业提供服务周期的及时性。银行客户面对稍瞬即逝的市场商机,无法提供及时服务响应的IT服务商是客户不能接受的。因此,这个方面的考虑和考察,也是招行选择新华三的要素之一。
招行的高总最后又特别强调了一点:对于金融云服务的提供方来说,招行认为当务之急要做的有两个能力的建设:一个是专业云服务队伍的建设,另外是一个跨平台金融云服务能力的建设。第一个能力建设好理解,二十一世纪什么最贵,人才。所以说优秀的服务商打造一个金融云的服务团队是非常重要的,是企业安身立命之本;第二为什么要强调跨平台能力呢?因为金融云和普通的互联网企业云有一个非常不同的特点,在金融行业中不光是一个X86技术,还有很多其他的技术平台。如果一个金融云的服务提供方,没法提供对多平台的支撑能力,那么银行客户的金融云应用就不能保证完整了。
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