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浦发银行:树差异化服务品牌

2013-02-01 16:32:00作者:编辑:
对于战略转型,浦发领导层显然已有清醒的认识,甚至早在数年前就未雨绸缪。

对于浦发银行而言,“因势而变、顺势而为、乘势而上”是其近年来始终坚持的战略指导思想。思路的力量再度彰显。

未雨绸缪 建立具有竞争优势的现代金融服务企业

        对于战略转型,浦发领导层显然已有清醒的认识,甚至早在数年前就未雨绸缪。

        2011年8月,针对复杂多变的外部环境,为准确把握未来发展中的机遇与挑战,浦发银行制定了《2011年~2015年发展战略规划》,明确“十二五”期间,浦发银行以建设具有核心竞争优势的现代金融服务企业为引领,以科学发展为主题,以转变发展模式为主线,创新驱动,转型发展,推动全行不断优化发展结构,增强差异化竞争能力,提高金融服务实体经济的能力,实现长期稳健可持续发展。

        新规划确立了“以客户为中心、以创新为驱动力、以卓越营运为支撑”的战略应对框架。其具体战略目标是,成为与上海建设国际金融中心进程相适应的金融旗舰企业,按营业收入排名力争进入《财富》“世界500强”行列。

        “当前全行的主要任务是:坚持以科学发展观为指导,对照五年发展规划的目标要求,因势而变,强化应对,对发展策略进行优化调整;重点突破,转型发展,提高全行适应形势变化和可持续发展的能力。”浦发银行董事长吉晓辉说。

战略目标 创新驱动三大主营业务

        创新驱动和转型发展是浦发银行实现战略目标的内在动力和根本途径。吉晓辉认为,浦发银行业务发展的主攻方向是推进转型发展,即对公业务、个人业务、金融机构及资金市场三大主营业务的转型与持续发展。他指出,要巩固强化浦发已有业务优势的同时,应抓住机遇,顺势而为,不断弥补业务短板,提升在行业内的竞争力,实现三大主营业务发展能力的较大提升与发展方式的深度转型。

        浦发银行行长朱玉辰认为,应对形势变化、统筹主要业务板块的协调发展,并非简单地“齐步走”,而是聚焦主要矛盾,集中战略性资源,以“点”的有效突破,促进“面”的平衡发展。

        为此,浦发银行聚焦客户与市场,明确将重点突破投资银行业务、金融机构与金融市场业务、中小及小微业务、财富管理业务、移动金融与电子银行业务五大领域,努力构建新的竞争优势,带动全行转型发展。

细分市场 打造差异化服务品牌

        投资银行业务是连接信贷市场和资本市场的重要桥梁,是融资脱媒背景下服务大中型客户金融需求、密切客户关系的重要抓手,商业银行发展投行业务有着巨大市场潜力。

        浦发银行认为,他们对公业务有较强的市场竞争力,同时投行业务起步早,发展投行业务有诸多优势,有能力打造差异化服务品牌。

        同时,作为总部设在上海的全国性股份制商业银行,在上海加快国际金融中心建设的过程中,浦发银行拓展金融机构与金融市场业务的潜在空间巨大。浦发银行将全力突破,抢占资金市场滩头,带动产品创新与财富管理全面发展。

        中小及小微业务是应对融资脱媒和利率市场化的重要举措。加快推进公司银行客户下沉势在必行,浦发银行确定将中小及小微客户作为战略性客户群体,用3年左右的时间将中小业务发展成为对公业务的重要支柱。

        财富管理业务是应对社会资金流动新格局的重要举措。近年来,浦发银行持续加大财富管理业务投入,发展势头较好,特别是理财类业务发展较快。移动金融与电子银行业务是技术进步背景下金融业发展的大势所趋。浦发银行的这块业务决策较早、基础较好,目前已基本构建了覆盖网络、电话、手机、电视、自助设备等全方位的电子服务渠道,综合实力在股份制同业中位居前列。未来,浦发银行将抓住移动金融领域的发展趋势,加强重点突破,巩固先发优势。

(文章来源:河南商报)
 

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