券商服务的智能转型

视频编号：0014
视频分类：证券视频专区-人工智能应用专题
演讲主题：券商服务的智能转型

视频列表：

演讲时段	演讲内容描述
0′00″-2′47″	追一介绍
2′47″-13′56″	金融科技助力券商服务转型升级
13′56″-27′53″	人工智能技术的成熟度
27′53″-29′27″	追一在线机器人产品优势
29′27″-32′56″	智能客服在券商业务中应用场景
32′56″-37′32″	追一在线机器人产品亮点功能
37′32″-39′19″	在线机器人案例
39′19″-44′01″	智能电话技术和外呼业务智能化
44′01″-47′07″	追一语音机器人产品优势
47′07″-48′47″	智能电话机器人平台架构
48′47″-52′24″	智能电话业务流程和业务场景
52′24″-55′56″	追一语音机器人特色功能介绍
55′56″-57′44″	语音机器人案例
57′44″-1：09′46″	智能客服中心建设注意事项
1：09′46″-1：28′30″	问答环节

演讲人介绍：
        Vivian追一科技金融行业解决方案负责人
        Yifan追一科技Bot&Call产品负责人

 

 

演讲提要：
        自2017年以来，追一科技为国内多家领先券商和基金公司提供智能化解决方案，从客户服务到营销外呼，从自助化到人机协同，从运营优化到合规管理，形成了多层次、多样化的应用落地。近日，追一的两位资深专家在追一云课堂和大家分享了人工智能如何推动券商服务转型和追一科技的拳头产品在线机器人Bot和语音机器人Call在券商客户服务中的应用场景，以及一些经验和教训。