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2013-06-01 22:56:16作者:编辑:
编者按:看到马蔚华行长2013年5月31日发给招商银行全体员工的告别信,《金融咨询网》总编辑王向东想起了2003年底作为当时《计算机世界》报金融业报道记者专程赴深圳面请马行长出席中国CIO年会的特殊经历。有人说,“招商银行之所以能成为一家依靠科技不断创新的银行,就是因为有一位对IT热衷到痴迷状态的行长”。在此,金融咨询网特别把十年前马蔚华行长在2003年11月中国CIO年会上的主题演讲《把握产业革命的机遇》与2013年5月马蔚华博士的告别信一同与各位分享。正如马蔚华博士信中最后所说的,不仅他永远是招行人的朋友,还有他十五载招行耕耘所永远留下的另外两位朋友——科技和创新……
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2012-08-31 16:05:22作者:编辑:
“招行在推一卡通的时候,比尔•盖茨的一句话让我印象很深刻。他说,如果传统的商业银行不变革的话,就会成为21世纪里灭亡的恐龙。他讲的是有道理的,银行作为资金中介行业,通讯技术的每一次变革对银行的影响都是极大的,因此银行本身也有一定的IT属性。”马蔚华说。
“目前来看,对银行未来影响最大的,应该是80后、90后这些年轻人,不管是产品市场还是服务市场,将年轻人的需求把握住才有未来。目前国内网民中,24岁-34岁这个年龄段的用户占到78%,而在其中有将近一半习惯用网上支付。这不正是移动支付的巨大市场吗?”
当市场一致认为银行将疲于应付利率市场化带来的挑战之时,早已布下棋局应对的招商银行行长马蔚华在想些什么?
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2012-08-23 14:38:20作者:编辑:
新的市场环境要求不同以往的业务模式。麦肯锡认为,未来制胜的零售银行模式需要能够实现三大战略目标:建立更为持久和更高利润的主办银行关系;用更聪明和更有针对性的方式获取客户;以及建立低成本和规模化的运营模式。
为达到这些目标,中国的零售银行必须打造卓越的能力组合,改进客户体验和运营效率,建立组织能力,并提升资本和资金运营效率。因此,结合国际经验和国内的现实,麦肯锡总结了下一个十年中国的零售银行转型的八大能力,能否建立和巩固它们将是未来一家零售银行成败的关键……