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姜荣治:精益管理和精细化管理是两种观点

2014-08-11 16:51:02作者:姜荣治编辑:金融咨询网
精益管理和精细化管理是两个完全不同的概念,前者的核心是从客户出发看价值流,消除各类浪费。商业银行的精细化管理更多地是从精细化的计量、数字化的管理、精准营销等角度来定义。

 

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        姜荣治(专栏),北京数浩科技有限公司总经理,大连理工大学工学硕士,高级工程师,拥有20多年的金融IT工作经验,曾就职于中国建设银行、北大青鸟、Teradata和惠普公司,对企业管理、管理软件和数据管理有深刻的研究、创新的思想和实战经验。

        精益思想(Lean Thinking)源于20世纪80年代日本丰田发明的精益生产(Lean Production)。 随着1996年James P. Womack和Daniel T. Jones 的《Lean Thinking)》一书的出版,精益生产由经验变为理论。可能是由于将Lean Thinking翻译成精益思想的缘故,国内许多文献从“精”和“益”的角度去解读Lean Thinking,往往越解读越偏离概念的原意。

        为了研究精益管理,我仔细拜读了《Lean Thinking)》的英文原著,根据《Lean Thinking》,Lean是指用越来越少的人员、设备、时间和空间做越来越多的事情,为客户提供越来越贴近其需要的产品。Lean thinking 的核心是从客户出发看价值流,消除各类浪费。而商业银行的精细化管理更多地是从精细化的计量、数字化的管理、精准营销等角度来定义。

        从这些分析来看,精益管理和精细化管理是两个完全不同的概念。如果当初将Lean Thinking翻译成“瘦思维模式”或者”瘦思想“,而不是“精益思想”,也许不会出现将精益管理和精细化管理两个概念混淆的情况。

 

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