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根据《中华人民共和国招标投标法》和《海南省农村信用社招标管理办法》等有关规定，为了能以较优惠的价格购买到较好的产品和得到优质的服务，海口农村商业银行股份有限公司现采取公开招标方式采购电话银行(呼叫中心)系统，欢迎符合招标条件、资信良好的法人企业参加投标。
1、招标项目：
电话银行(呼叫中心)项目
2、招标文件编号：
海银招标2012年04号。
3、投标人资质要求：
（1）在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，注册资本金不低于500万元人民币；
（2）具有ISO9000系列质量管理体系认证资质，并能提供资质认证书正本或复印件；
（3）具有国家工业和信息化部（原信息产业部）颁发的计算机信息系统集成三级以上资质；
（4）投标人须具有二年内（2010-2011）3个在国有商业银行、股份制银行、城市商业银行、农村商业银行、省级农村信用联社等大中型银行机构总行呼叫中心系统建设方面、120路（含）IVR以上的成功实施案例(提供合同复印件的首页、采购产品内容/配置页、甲乙双方盖章页并加盖公章作为证明）。
4、本次招标项目不接受联合体投标。
5、开标地点和开标时间另行通知。
6、投标人应在本公告发布之日起五日内到招标人处报名并领取招标文件。在报名时，投标人应提交法人营业执照、机构代码证以及招标人要求的资质证明等所有文件（复印件应加盖公章），招标人经初步审查合格后才向其发放招标文件。
7、投标保证金：投标单位须缴纳投标保证金，未按期足额缴纳投标保证金的投标人视为其自动放弃投标资格，无权参与开标。
8、投标方式：投标人代表以密封包装形式于开标现场当面递交。
9、报名表获取：登录http://www.hainanbank.com.cn，通过公告栏下载。
10、联系方式：
地址：海口市白龙路23号海龙大厦六楼
邮编：570203
技术联系人：殷广 0898-65201357
文件接收人：海口农商银行招标委计财部
海口农村商业银行股份有限公司
2012年7月4日