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新闻业务
华夏银行新一代网上银行全面上线

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招行帮小企业管理财务

新闻特写
招商银行POS流量贷受欢迎

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招行电子供应链金融开拓小企业客户群

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浦发银行首推合同能源管理相关产品

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建设银行正式启动移动支付

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建设银行创新推出“E商贸通

新闻特写
广发银行推出国内首家智能网点

业内人士认为,智能网点将引领国内银行服务进入第三个重要发展阶段——客户体验为王的阶段。

新闻特写
建行信用卡中心客户服务争创最佳纪实

建行信用卡中心确定了三项管理原则,一是流程规划、制度设计要考虑一线员工的体验;二是要和员工坦诚沟通,用合适的渠道及时发布信息;三是要帮助被管理者取得成功。

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工商银行大力推动信用卡非接支付

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工行短信银行 余额查询一触即发