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| 如何在不断加强身份认证的同时,保证客户体验,为客户提供更便捷更高效的服务,是银行一直不断探索研究的问题。面对支付规模增长与客户信息安全问题日益尖锐的矛盾,传统认证方式面临诸多挑战,生物特征识别技术凭借其诸多优势,成为新时期身份认证的最佳选择。 |
| /business/direction/2019-03-14/14940.shtml - 2019-03-14 - 业务前瞻 |
| 南京银行“你好银行”对外推出融入了社交元素和互联网玩法的新产品——“送鑫意”,试水直销银行社交金融,在业内引起了不小反响,也成为了“你好银行”业务发展的一个新方向。 |
| /business/IOF/2016-12-29/14199.shtml - 2016-12-29 - 互联网金融 |
| 用户体验是用户在使用某个产品、服务或者系统后,总体的感知和反应,包括用户的情感、信仰、喜好、认知、生理和心理反应等。商业银行作为以提供存贷汇等业务的中介企业,如何防止“支付脱媒、信息脱媒”,加强用户体验、增进用户粘性是关键。 |
| /business/direction/2016-09-20/14036.shtml - 2016-09-20 - 业务前瞻 |
| 全球化的3.0时代与科学技术的发展,尤其是网络和软件技术的发展密不可分,而世界变平、地球变小的直接影响,就是很多行业的商业生态发生了巨大变化。本文分析了商业银行软件中心3.0时代发展的必然性,同时对其时代特征和要求进行了深刻剖析。 |
| /technology/software/2016-07-13/13927.shtml - 2016-07-13 - 软件应用 |
| 网点是银行服务客户最直接、最前沿的阵地,在银行业务拓展、客户维护和竞争力提升中起着举足轻重的作用。随着外部经济转型向纵深推进和金融市场的加速开放与演变,无论是自身寻求长远发展还是应对其他金融业态竞争的需要,商业银行深入推进网点转型进入3.0时代都已成为大 |
| /business/direction/2016-06-28/13896.shtml - 2016-06-28 - 业务前瞻 |
| 从业务流程看,金融交易可以拆解为核身、授权、清算交割三个基本环节。而作为金融交易的第一步,核身技术的提高和基于安全基础的核身环节创新将成为互联网金融跨越式发展的关键。核身技术的进步,亦将带来金融交易型态的变化,适应更多交易场景创新需求,提供更优的交易 |
| /business/e-banking/2016-05-23/13831.shtml - 2016-05-23 - 电子银行 |
| 移动金融是互联网金融服务模式在移动端的应用和发展,是移动互联网与金融服务相融合的产物。当前,移动金融已经成为互联网金融发展的一大热点,未来势必会成为互联网金融最核心的革新方向和未来银行的主流服务模式。 |
| /business/e-banking/2015-08-03/13365.shtml - 2015-08-03 - 电子银行 |
| 随着银行3.0时代的到来,银行业务的在线化、数据化将成为常态,如何更好的利用大数据,盘活内生资源,创造外部价值,促进互联网金融发展,成为众多银行关注的焦点。 |
| /technology/bigdata/2015-07-23/13348.shtml - 2015-07-23 - 金融大数据 |
| 随着银行3.0时代的到来,银行业务的在线化、数据化将成为常态,如何更好的利用大数据,盘活内生资源,创造外部价值,促进互联网金融发展,成为众多银行关注的焦点。 |
| /mjzl/itzl/wangdachao/2015-07-23/13347.shtml - 2015-07-23 - 王大超专栏 |
| 数据中心运营管理是一项复杂的综合性系统工程,面对移动互联网、云计算、大数据等信息技术发展趋势和生产运行新常态,我们应将目光聚焦于提升数据中心整体服务能力,实现全方位精细化运营管理。 |
| /technology/data center/2015-07-02/13324.shtml - 2015-07-02 - 数据中心 |
| 只有从“价值定义”、“价值制造”、“价值交付”三个维度来看,才能更客观地预判数字化银行市场格局演变态势——“实时智能银行”,“实时智能银行”将在经济新常态演变中掀起情境化金融服务超级体验新模式。关于“实时智能银行”在赵志宏博士最新出版的专著——《实时 |
| /business/direction/2015-02-24/13170.shtml - 2015-02-24 - 业务前瞻 |
| 只有从“价值定义”、“价值制造”、“价值交付”三个维度来看,才能更客观地预判数字化银行市场格局演变态势——“实时智能银行”,“实时智能银行”将在经济新常态演变中掀起情境化金融服务超级体验新模式。关于“实时智能银行”在赵志宏博士最新出版的专著——《实时 |
| /mjzl/mjzl/zhaozhihong/2015-02-25/13171.shtml - 2015-02-15 - 赵志宏专栏 |
| Brett King先生的新书《Bank 3.0》是关于银行未来发展的有预见性的著作,书中的一些观点令人耳目一新,富有启发性,读后令人掩卷深思。 |
| /report/focus/2014-11-26/12892.shtml - 2014-11-26 - 焦点 |
| 我们现在所处的是什么年代呢?一群来自互联网的被很多传统行业机构称为“门外汉”、“搅局者”、“野蛮人”的人,横冲直撞,不断在颠覆着我们的思维,刺激着我们的神经、冲击着我们的眼球,挑战着我们的底线。 |
| /mjzl/itzl/haodonglin/2014-10-20/12745.shtml - 2014-10-20 - 郝东林专栏 |
| 互联网金融催生<font color='red'>Bank3.0</font>时代,提供客户体验式的贴身金融服务这一市场诉求,给银行的灾备系统建设提出新的标准;民生银行为此打造的新的灾备系统,立足于SOA架构搭建起新的数据信息系统,遵循<font color='red'>Bank3.0</font>以客户为核心的服务 |
| /case/2014-09-01/12609.shtml - 2014-09-01 - 案例 |
| 未来的金融竞争确实会越来越激烈,但包括传统商业银行和互联网企业在内的市场参与者,也许谁也不可能在所有领域的竞争中获得全面胜利。能否在新一轮金融竞争中获取竞争优势,取决于市场参与者对战略重点的选择,适应网络化、数字化的能力,以及快速灵活的创新能力和业务 |
| /mjzl/mjzl/zhaozhihong/2014-08-20/12549.shtml - 2014-08-20 - 赵志宏专栏 |
| 未来,互联网金融创新有几个内核,分别是翠色化、沁润化、客制化与数字化。无论是互联网企业还是金融机构,谁掌握了创新的路径和内核,谁就是市场的赢家。 |
| /mjzl/mjzl/zhaozhihong/2014-07-07/12484.shtml - 2014-07-07 - 赵志宏专栏 |
| 互联网企业和金融企业“谁过谁的顶”不取决于在某一种乃至若干种新生电子渠道上部署服务的速度谁更快,而是取决于企业的整体转型是否成功,这种转型实质上是以客户为中心、持续的服务体验制胜能力。 |
| /mjzl/mjzl/zhaozhihong/2014-03-18/12092.shtml - 2014-03-18 - 赵志宏专栏 |
| 从笔者在2012年撰文讨论“基于互联网的银行产品大众客户化定制”,到去冬今春之际,“基于互联网的银行产品大众客户化定制”已成势在必然了,BANK3.0时代的金融产品创新和服务方式的进化大潮已至,是市场参与者应对互联网金融竞争和利率市场化挑战的必然选择。 |
| /mjzl/mjzl/zhaozhihong/2014-03-07/12081.shtml - 2014-03-07 - 赵志宏专栏 |
| 银行提供给客户的体验效果应当是,基于客户细分模型、交叉销售模型、事件营销模型等营销模型,采用多种互动式营销方式,为客户提供精准的营销信息,而不是骚扰性的营销信息。 |
| /mjzl/mjzl/zhaozhihong/2014-01-03/11908.shtml - 2014-01-03 - 赵志宏专栏 |