区域性银行IT系统建设探讨

区域性银行发展至今，面临着诸多的困扰与瓶颈，尤其是做为IT部门，更多的可能是困惑。笔者先后在区域性银行、中小股份制商业银行的IT部门工作，对于区域性金融机构的IT建设有几点不成熟的想法，与各位同仁探讨。

        区域性银行目前面临的关键问题之一是如何实现跨区域的经营。作为IT部门如何能在这一历史性的跨越中应当起到什么样的作用？应该做好哪些工作？应该是CIO或IT经理人所必须认真思考的问题。

        IT系统架构的考虑与数据管理。原有的系统架构设计是否能满足跨区域经营的需要？核心系统是否需要因此而进行“换代”？如果更换核心业务系统应该借鉴哪一类系统（选国内或国外）？什么样的系统更具有可用性、实用性、易用性（国外核心系统的“落地”困难）？有哪些数据需要存放在异地的分支机构？这些数据的存储与查询应该如何控制？分支机构的运维成本把握在什么程度？

        IT部门应对跨区域经营的改变。跨区域经营后，原有的IT运维模式应该做出哪些相应的改变？IT队伍的建设需要做出哪些相应调整？异地分支机构发生业务中断后如何以最快的速度恢复？异地分支机构的IT队伍如何建设？做为总行的IT部门从何入手实现异地分支机构的信息系统的精细化管理？异地分行的IT部门定位？

        金融机构按照规模和发展时间来划分，目前基本上分为三大类：一类是大型国有银行(即工、农、中、建、交五大国有银行，暂且称为A类)，二是起步较早的中小股份制银行(民生、浦发、兴业等起步较早，且已经实现跨区域经营，暂且称为B类)，三是区域性银行(城市商业银行、农信等，即将实现跨区域经营，暂且称为C类)相对于区域性银行来讲，B类银行的发展历程更有借鉴意义，因为它们发展到今天所走过的道路，也许正是将来C类银行发展的轨迹。它们发展过程中曾经遇到的问题，同样也会困扰今天的区域性银行，甚至这些困难随时间的变迁会增加。

        尤其是做为IT部门，对于实现跨区域经营后的系统实际运行状况没有一个参照体系，伴随管理半径的增大，IT系统的运行必将出现新的问题，如何能有效减少问题的出现，尤其是预防性的工作以及系统应急预案方面，则更需要提前筹划。因为IT的运行风险已经上升到最大风险的行列中。

        在IT系统的建设与运维上，相对于已经实现跨区域经营的B类银行，C类银行最缺乏的应该是一种模式、一种规范、一种精细化管理的思想，它的得到也许是多个标准化体系的贯标，也许是需要引入战略投资者的管理思想与经营模式，也许是通过人材激励机制从B类银行中引入。这一过程应该是一个比较痛苦的过程，因为对自身的否定需要太大的勇气。

        区域性金融机构非常需要借签或引进B类银行的战略思想、管理方式、金融产品以及人才。尤其是薪酬体制、用人机制方面，因为银行业的竟争实质将是人才的竟，无论是超级客户经理还是管理人才。

        IT系统建设方面更是如此，急需引入先进的管理机制与人才。因为区域性银行的IT系统建设从最初的数据大集中走到今天，一直处在一个比较“尴尬”的位置。一方面，当初的建设借鉴的大多是A类银行的金融电子化发展模式，（因为当时的B类银行发展并不是很迅猛，且区域性金融机构的前身是地方性的城市信用社，而不像是B类银行逐渐发展分支机构所走的道路），但同时自身的组织架构、研发能力、管理能力、人员规模及素质还远没有达到。而业务发展所带来的压力及IT运行连续性要求所带来的压力却是一直在增加，所以IT部门只能将“救火队”做为一种工作的“常态”。同时与业务部门的沟通上存在或多或少的“障碍”。另一方面，与B类银行相比，人才的引入与流动相对要弱化很多（基于薪酬体制、IT技术的专业性、技术人员的自身特点等），缺少多角度、多元化管理思想的介入。

        固守原有的经营模式、金融产品、管理模式，只是片面从薪酬激励方面着手，从现有的人员结构上做一些调整，不会对整个企业产生质的影响，因为人的思想没有根本的变化，企业文化没有根本的变化。如果这些都没有变化，只是地域上的“迈出”，同样不会对企业的经营产生所期望的效果。IT系统建设如果没有基于跨区域运营的规划与管理，系统原有的弊病更会被经过放大后，越来越多地暴露出来。
 

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