重庆农商行综合大前置系统实施策略

        3、统一支付平台
        重庆农商行有多种资金汇划渠道：人行大小额、同城交换、银银通、柜面通、农信银、二代支付等。柜员难以判断哪个渠道是最合适的，即使是工作经验丰富的柜员在工作量大、选择路径多的条件下错选汇路的情况也在所难免，更不用说那些只有两三年工作经验的柜员了，而目前该行各网点此类柜员居多。对前台柜员的业务水平要求较高，不便于结算业务的推广。由柜员手动选择汇路，经常出现可以走小额支付系统而柜员错选了大额支付，平均每天错误率达18.95%，增大经营成本。

        随着超级网银、人行第二代支付系统、异地分行系统的运行，信息系统自动判断汇划路径已成为降低操作风险和经营成本的必要条件，因此统一支付平台是此次大前置项目建设的基础工程之一。它的主要功能是降低对一线人员的业务技能要求，缓解集中作业处理中心压力。网点前台柜员只负责对支付要素信息进行简单录入，统一支付平台实现对支付业务的智能化分析，产生相关账务处理和电文路由，同时将需要人工干预的流程送到集中作业处理中心，进行补录、复核、联系等后台处理操作。

        统一支付平台的架构体系，主要目的是实现支付邮路的自动选择，彻底改变该行当前因人工选择汇路，频繁出错，增大经营成本的状况：同时也有效降低对前台柜员业务技能的要求，使柜员有更多的精力专注于业务营销。主要功能包括：

        (1)支持丰富的支付种类，涵盖大额支付、小额支付、农信银、柜面通、电子汇票、电子同城、银银通、人行二代支付、外汇汇款等支付业务。

        (2)支持不同汇路的配置管理。判断不同类型支付业务的对外支付渠道；按照业务种类、机构、客户等级等要素，通过设置汇路优先规则，确定对外支付途径的优先顺序，如汇路行内成本优先、汇路客户成本优先或资金头寸比例优先。

        (3)支持弹性价格定制，实现对不同渠道、产品、客户等级、账户金额区间、区域的差异化收费及折扣方式。例如若从银行成本考虑，系统可按不同汇路的行内成本计算手续费；若从客户利益出发，可按客户等级调用费用减免规则进行手续费减免。

        4、中间业务平台 
        中间业务作为重要的利润来源之一，一直是各银行重点发展的领域。自重庆农商行成立后，该行各业务部门积极拓展中间业务，对市财政支付、烟草、电力、学校等原有业务提出了新的要求。第三方系统大多已采用了新的技术架构(如Java开发平台，以Web service发布服务接口)，但该行中间业务系统众多、技术架构陈旧，不能与第三方系统进行有效对接，大量的接口修改致使科技对业务需求响应过慢。

        综合大前置取代现有种类繁多的中间业务前置系统，统一提供中间业务服务，包括数据处理、业务流程处理、相关业务系统调用、数据存储功能，同时还具备查询统计、业务监控及与业务系统合作代理单位的对账等。

进展与前景 
        考虑到企业服务总线的关注点是服务的使用规范，而不应是服务功能的具体实现，因此项目后期建设有待进一步考虑的是建设独立于企业服务总线的渠道整合系统，将网上银行、POS、ATM、CallCenter系统、柜面系统等各个渠道前置系统公用和非渠道特性的交易服务功能统一提取成为一个公共交易服务模块，并且将这些交易面向渠道系统统一发布，从而实现交易组件复用。渠道整合系统的核心思想就是建立在客户统一签约和客户交易信息统计分析基础上的全局业务系统，功能主要包括各个渠道的公共服务逻辑、渠道签约、跨渠道协作、渠道限额管理等。

        重庆农商行综合大前置项目群一期建设已基本完成，搭建先进的应用系统架构体系，即企业服务总线、综合柜面系统、统一支付平台、中间业务平台四大基础平台，将远程集中授权、集中作业处理、会计事后监督等业务系统通过松耦合的机制，利用参数配置方式整合在一起，从而实现全行业务流程再造与风险控制的目标。综合大前置项目群建成后将会对重庆农商行的各项业务发展、风险防范和核心竞争力的提升产生深远影响，同时也将成为同业银行全面支持业务转型与发展及全面风险防范的成功典范。

（文章来源：新金融世界）
 

首页 上一页 1 2

扫码即可手机
阅读转发此文