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近两年来,江苏农行励精图治、科技先行,通过体制、理念、产品等方面一系列的创新手段,引领金融服务水平不断提高,并取得了阶段性的成果。
一、体制创新
2011年,围绕信息科技工作安全策略,江苏农行进行了一系列的制度创新举措,建立起了完备的风险治理体系,确立了生产运行安全工作的总体目标:以加强质量管理、夯实基础环境、强化技术创新为手段,不断完善风险治理,保障生产系统持续高效运行,力争3~5年建成与一流现代商业银行相适应的一流生产运行安全体系。
1.搭建生产运行风险治理架构
对信息科技的业务领域进行细分,按照业务流程梳理出每个细分领域的主要风险点,按照案件概率、危害程度等标准将风险点从高到低分为红、橙、黄3级。将所有风险点逐一分解落实到每个岗位,区分个人责任、连带责任和领导责任,形成全面覆盖、立体的风险治理框架。每个细分的信息科技业务领域、每个业务流程、每个业务环节都有人把关,主要风险点都有人实时监控和管理,各个层级的每个岗位都要对自己所管理的风险点承担相应的责任。
2.建立生产运行业务风险经理团队
江苏农行在信息技术管理部设立生产运行业务风险经理团队,制订了《中国农业银行江苏省分行生产运行业务风险经理管理办法(试行)》。生产运行业务风险经理主要职责包括贯彻执行上级行生产运行风险管理政策、制度和操作规程,监测、预警、分析和报告系统的风险状况,按季形成风险分析报告,牵头实施生产运行风险点巡检核签等内容。生产运行业务风险经理团队每日填写《业务风险经理工作日志簿》,每月填报《业务风险经理当月工作情况表》,每季形成生产运行风险分析报告,每年形成工作总结。
3.完善生产运行风险考核和评价机制
制订生产运行风险治理员工考核办法,由信息技术管理部按年度对照各岗位《生产运行风险治理目标管理卡》的风险管控要求对员工进行考核,主要考核每个员工对所负责的风险点管理职责履行情况。考核结果分为优秀、良好、一般和差,对考核结果为“一般”以下(含)的,年度考核时不得评选为优秀;对考核结果为差的,年度考核结果直接认定为不称职:对未适当履行风险识别、监测、报告、控制职责的行为和个人,根据《生产运行风险治理目标管理卡》进行责任认定和处理,包括追究个人责任、连带责任、领导责任和团队责任。
二、理念创新
在保持原有科技对业务经营支撑力度不变的基础上,江苏分行创造性地提出将科技力量首要投入方向转为支撑全行“向管理要效益”,制订了管理信息系统三年发展规划。2012年是三年规划的开局之年,江苏分行开展了一系列的项目研发工作,计划本年度内取得阶段性成果。
1.打造特色综合集成办公环境
目标是建立我行管理信息系统的单一人口,集成数据、技术和业务等各类信息资源,以统一的界面和个性化的风格向用户提供各类业务管理功能;各类管理类应用可以在架构中集成定制,统一数据和业务视图,有效解决管理系统的“信息孤岛”、数据不一致、信息系统零散等问题。2012年将把全行各部门的业务需求融合为统一门户平台的功能模块,通过建立人员、机构等统一的基础信息,根据业务需求可不断进行功能模块扩充,前台展现整齐划一,后台数据共享利用,可快速满足经营管理的需要。
2.建立统一基础数据平台,夯实基础数据管理
建立统一完整的基础数据管理平台,有利于为下游数据消费系统提供全面的基础数据支持。江苏农行已着手通过软件开发和技术架构的调整,争取年内实现将早期以AS400为后台主机.以ABIS系统为基础的数据平台系统,逐步改造为RS6000开放平台之上,全面包含ABIS、BIBS、CMS、IFAR、FMIS、GTS、网银、贷记卡及各类前置系统源数据的综合性数据管理平台,为后续管理信息系统数据分析提供有力的数据保障。
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