甘肃农信信息化之路

甘肃农信科技信息建设起步相对较晚，历经由手工、电算化、到全省数据集中；由单一服务渠道向多渠道发展；由客户服务信息化到内部管理信息化推进；由单纯关注信息化建设向信息化建设与风险管控并重转变。

信息化建设取得的成绩

        1．应用架构更完善
        新应用架构体系划分为核心业务、渠道、客户信息及关系管理、信贷业务管理、资产负债和市场风险、财务管理、企业门户和办公自动化应用。目标应用体系架构设计采取松耦合结构，具有灵活性、整合性和可扩展性的特点，既考虑了业务逻辑的关联程度又兼顾了技术方案易于实现。信息交换平台横向连接各业务系统和管理信息系统，通过工作流管理，实现各应用系统的整合。

        2．网络结构更科学
        2010年，甘肃农信完成了全省综合业务网络重大技术改造，统一了设备品牌和技术规范。完成了中心机房的核心局域网改造。将其划分为核心服务器区、管理系统区、运行管理区、OA办公网区、互联网区，各区域实现逻辑隔离。各区域之间实施安全访问控制，生产办公区、互联网区、业务测试区实现物理隔离，防止非法用户侵入。

        3．业务连续性保障能力显著提升
        在业务连续性保障方面，进一步强化本地运行管理及应急处置能力的同时，2011年11月，同城灾备中心建成投产，灾难恢复时间由原来的两个月缩短到几小时，数据恢复点由原来的24小时缩短至小于15分钟（达到5级标准）。信息科技部制订了《甘肃省农村信用社灾备中心规划方案》，确定了“两步走”的灾备系统建设方案：一期建设同城应用级灾备中心，目标是基本达到5级灾难备份恢复能力；二期拟在天水麦积合行建立异地数据级灾备机房。2011年11月27日，灾备机房应急切换演练完成，全省农信社同城应用级灾难备份中心（一期）在兰州市安宁区联社按期建成投产。至此，“两地三中心”建设迈出了坚实的一步，甘肃农信实现了信息科技风险防控的历史性跨越，保障了业务连续性和系统安全稳定运行。

        4．安全运维水平实现螺旋式提升
        省联社通过进一步整章建制，强力推进安全管理，经过一系列制度完善、细化管理，并引入了ITIL运行维护管理概念，建立了事件、问题、变更、容量及性能管理流程，基本形成预防、监控、应急处置的运行维护管理模式。安全运行管理水平、系统运行质量显著提升。

        一是加强内控建设，规范运行维护管理，建立、完善、落实各项制度，促进管理规范化，防范系统风险及操作风险。二是建立系统运行日巡检、周分析报告制度，制订系统维护计划，严防系统运行风险，做好预防性维护，实现了系统运行事前、事中和事后的有效运作管理。三是风险管控更加严密，通过制订实施《科技项目投产（变更）管理规程》、《机房环境变更管理规程》等制度办法，运行操作风险进一步得到规范控制。四是建立全省重要业务系统／网络实时监控系统，并实施7×24小时双人值班制度，在自动化监控的同时，每小时对机房环境设施进行1次巡查。五是建立应急机制，进一步完善重要系统应急环境，同时针对各类重要信息系统、网络系统、电源供电等组织制订配套应急预案，并引入机房双回路供电。

        5．科技由“被动”向“主导”转型
        初步建立开发科技队伍，通过强化业务技术培训，努力提高研发技术水平，核心技术力量取得很大进步。在系统软件研发、运维、规划等方面已具备一定能力，为今后的信息化建设奠定了坚实的基础。一是自主研发能力大幅提升。改变了过去对系统软件研发、运维、规划等靠外部科技公司主宰的被动局面，科技人员基本能够掌控系统开发全局，并掌握核心技术。二是强化科技人员的培训。开展外出培训50人次，现场培训200多人次，同时采取与IT公司交流、以项目带培训l等形式，使科技人员技术能力、业务水平同步得到提升，确保系统软件研发、运维、规划的顺利开展，满足了不断增长的科技信息建设需求。

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