刘维明：“金融智能网”服务金融业

12月20日下午，2012中国国际金融展第十三届金融发展论坛在北京国宾酒店举行。中国人民银行、中国证券监督管理委员会、中国保险监督管理委员会、深圳市前海深港现代服务业合作区管理局、中国长城资产管理公司、中国黄金集团以及各参展金融机构、金融展组委会成员单位、金融系统各分支行、知名企业的众多领导参加了会议，并针对国内金融产业的热点问题进行了讨论。

　　20下午的论坛主题为“中国金融改革与发展”，中国人民银行科技司司长王永红主持了此次会议。下图为华为公司金融行业全球销售部总裁刘维明演讲。

以下为演讲实录：
　　刘维明：尊敬的王司长，女士们、先生们，大家好！我是来自华为公司的刘维明，今天我演讲的题目是“华为企业业务运营中心，金融科技创新，打造金融智能网”。刚才我们听到IBM的王女士提到智慧的金融机构需要的一些因素。一个金融机构的发展必须有一张金融的网络来承载它所有的数据信息跟业务。所以，我们今天的讲题就是怎么样帮助金融机构打造一个智能的金融网。

　　我们先看一看金融机构在网络所面临的主要挑战。首先，金融机构组织规模庞大，服务的覆盖比较广，有全球性的一些业务的竞争，有一些全球性的银行，比如花旗、富国以及工行等等。每一个机构里面，总行机构，业务单位，业务部门，分行，营业网点，自助渠道，数据中心、运营中心，呼叫中心各个单位之间的一种相互协同配合工作，如何可以提升协同的效率，提高客户满意度，是一个主要的挑战。

　　第二、信息领域的智能化、移动化、虚拟化的变化趋势正影响着社会的消费模式，信息传递的模式和服务提供的方式。如何将这些新的变化跟我们IT的基础架构，向数据中心，向承载它的网络，安全的策略，协同通讯的建设互相结合，从接入的终端，数据管道，基础架构三个层面塑造新的能力，在新的环境下也是一个新的挑战。

　　第三、随着信息化的发展，网络供给，木马、病毒也会不断的变化，而且随着信息技术进一步深入生活，信息安全事件带来的危害也是越来越大，造成的损害也是越来越大。这个也是我们必须要把信息安全考虑在中间的一个主要一块。

　　第四、看一下现在非常热门的社交媒体，淘宝、优酷、QQ等，随着互联网络技术应用发展产生的社会群体已经非常庞大，而且还正在快速的发展。随着社会物质水平，文化水平的发展，各个社团、群体也在快速成长，中国的金融机构本身的一些存量客户，数量也在上升，活跃的客户越来越庞大，需求越来越不一样，多样化，不同的群体覆盖的人群也是相互交叉，如何在这样的一个交错的人群中捕捉商机？需要更强的整合跟分析能力，这个也带来错综复杂数据的一些海量的增长。

　　所以，华为基于以上挑战，创新提出了金融智能网的概念，里面的核心要素包含四个部分，首先金融智能网是有智能感知能力的一个网络，它有智能分析能力的网络，有能够帮助我们智能协同员工甚至客户的合作伙伴的一个网络，还有一个能够智能管理的网络。智能感知的网络基本上是我们所谓的三“A”的网络，任何时间，任何地方，任何终端的接入，可以通过邮件、语音、视频、社交媒体各种泛在的接入，并且能够提供智能识别，员工或者客户所使用的渠道，基于不同的终端，或者基于不同的场景，不管是办公环境里面，还是外边所得到的授权是不一样的，并且能够进行入侵监测，还有防范供给，全面实现金融服务渠道的智能化。

 1 2 下一页 尾页

扫码即可手机
阅读转发此文