金融信息化：通过企业架构制定IT战略_案例

在新技术不断涌现的今天，如何根据自己的实际情况构建企业架构，如何利用企业架构制定IT战略等，是保险公司当前需要认真思考的重要话题。

企业架构如同战略规划，可以辅助企业完成业务及IT战略规划。在新技术不断涌现的今天，如何根据自己的实际情况构建企业架构，如何利用企业架构制定IT战略等，是保险公司当前需要认真思考的重要话题。

企业架构的目的和作用

当构建企业架构(Enterprise Architecture—EA)时，常见的较不成熟的做法是：或完全采用TOGAF或Zachman等流行EA框架和标准，结果使公司的企业框架十分复杂，管理十分困难；或是企业框架并不能全面反映企业业务运营情况；或是由于企业本身对架构的有限认识，以及缺乏经验和专业技能，虽然采用了昂贵的工具，但是企业获得的回报却很少；或是由于对采用企业架构的真正目的不甚清楚，而导致盲目投资。所以，要真正有效地采用企业架构让其为企业起到作用，需要我们先认识并做到下面几点。

* 做到对企业架构的理解有清晰和一致的描述。

* 识别架构能为企业带来的价值——每个项目从战略角度都是一种对现在和未来以及单独系统的展示。企业架构适用于广泛的范围，它是在整个企业范围内对该企业的应用系统、业务和技术流程、组织和技术采取一种系统、全方位的描述和有计划的改变。

* 大中型企业由于多种原因，其内部结构、系统越来越复杂，如何进行有效管理是一个十分重要而迫切的挑战。企业架构就是用来对这种复杂性的管理。

* 企业内部的复杂性是长年累月变更造成的，企业应通过运用架构有效地进行有计划的变更，在确保各种各样的变更不仅能够与企业的商业战略保持一致，而且整个变更的实施过程都符合企业的标准和原则。

企业架构是企业的战略，是新服务的引入、实施，运营和治理流程的核心。

1．商业和技术战略。利用商业战略、技术战略和IT参考架构来识别商业服务的需求和重要性，从而促成IT路径的制定。

2．服务开发。服务开发流程负责新服务引入、计划、开发和管理，新服务一旦实施后，它可以被其他解决方案所利用。

3．解决方案。解决方案流程负责利用各种企业的服务来设计新的解决方案。该流程需要制定企业范围的设计和架构的基本原则，这对于解决方案的开发有重要意义。

4．运营。运营流程要符合企业战略、设计和架构的基本原则。

5．治理。治理负责对运营和企业范围的变更是否符合企业战略、设计、架构的基本原则进行监管，以确保它们遵守相关规则。同时要及时识别需要淘汰的服务。

企业架构和上述领域的关系是双向的。一方面，企业架构为上述各领域提供相关的指导以协助决策；另一方面，企业架构又将从上述各领域中识别和收集有价值的东西变为企业架构的一部分，并将它们变成可以重复利用的模块。

企业架构的构建

在构建企业架构之前，常问的问题之一就是如何在众多企业架构中选择合适的框架?依笔者的经验来看，这个问题可以从不同角度分析，因为企业本身的内部结构和流程的复杂性，目前并没有哪一种企业架构框架能够完全满足企业的需求，它们中的绝大多数在IT结构和流程上有很强优势，但是在商业业务领域例如产品和商业渠道方面却比较薄弱，再加之其他原因，所以企业架构的构建不能采取“拿来主义”。换句话说，构建企业架构的最佳实践是企业根据自己的情况，有选择性地吸纳各主流框架(见表1)。

在国际上，“Entia non sunt Inul Tiplicanda practer necessitate”被称为奥卡姆剃刀定律。这个原理的核心是“如无必要，勿增实体”，即“简单有效原理”。构建企业架构不是简单地将现有模型和数据集成，企业架构涉及到企业内不同单位，而每一个单位使用不同于其他单位的语言和不同的视角来看问题。如果在构建企业框架时，只是简单地集成，这样做不仅没有简化问题，反而把问题变得更加复杂。在这里，企业架构师应该起到透过现象看到本质的作用，要对每个现有的或新的模型、概念和流程进行深入分析和验证，从而避免重复和复杂化。构建企业架构过程中，一个重要原则是用最少的概念来实现目标。

在构建企业架构时，应该将主要力量集中到解决关键问题或重要计划(initiative)上，采用以服务为基本的方式来逐步建设企业框架。用渐进的模式及早为商业客户提供优质服务(见图1)。