立足软件研发强化自身价值_案例

重庆银行把软件开发中心的建设作为IT建设的重中之重，围绕软件研发采取措施，以强化自身在迎接挑战过程中的价值，最终体现为科技驱动业务能力的提升。

而对营销战线提出的急迫需求更是科技的责任，我部门尽可能以最快的速度到位支持，最大限度地协调资源，在承诺的时间期限内按要求完成交付。通过反复论证、优化后提出的技术解决方案，以特色化的客户体验和创新的产品服务，在面临同业激励竞争时屡屡帮助分支行赢得先机，得以成功与客户建立起更加稳固深入的业务联系。

基于共同的目标和良好的互动关系，频繁的紧密合作让代表整个科技条线的我们赢得了来自业务方面的肯定和信任。

重视技术研究。作为对IT建设模式向“重规划，重需求”转变的具体实践，在2011、2012年度计划中，技术研究项目均作为重要工作内容。通过关注金融信息化领域的技术方向、应用趋势和中长期的业务发展要求，提出并对多个不同业务、技术领域的课题开展了研究。课题的选择普遍具有前瞻性，并在可预见的周期内对软件研发具有现实意义。

在这些项目中，技术人员通过交流、调研、考察等形式，借鉴业界最佳实践并结合我行现状进行深入思考，形成的成果通过内部讨论、评审后，统一纳入部门技术储备。目前已有数项研究成果在后续的项目实际建设中得到良好应用，不仅节省了项目周期，也由于技术准备充分，在计划执行和风险管控方面更加主动。技术研究还促进了人员知识结构的更新，使我们在一定程度上开始具备以主导者的身份推动业务流程的能力，能够有准备地去促成科技与业务的交叉规划，实现协同发展。

针对性提升测试能力。自2012年，通过努力落实人力编制规划，信息科技条线人力资源配置持续向软件开发中心倾斜，以逐步匹配全行IT系统建设的规模。

在人员得到充实的基赶上。我们也开始着手于关键技术能力的提升，主要针对城商行在软件研发工作中普遍存在的业务投入有限、用户测试能力严重不足的情况，借鉴大型国有银行的经验，建立了符合重庆银行实际的专业化测试团队。团队成员主要来源于熟悉金融行业的大型软件企业，具备扎实的测试技术和一定的经验积累，严格按照测试管理制度开展工作，主要负责重要项目的系统测试、关键模块的投产前回归测试，并指导业务需求方完成用户确认测试方案的编写及案例准备。在测试团队的参与下，项目测试阶段工作逐步规范，因测试导致计划延迟的现象大幅减少，交付质量明显提升，达到了目标预期。此外，我们还结合实际情况有计划地开展测试任务外包，借助外部服务，业务需求方只需负责完成最后的接受性测试，工作负担进一步减轻，体现了科技对业务的体谅。

测试团队和测试外包作为软件开发中心对突破客观环境制约的一种尝试，有效减少了软件研发过程中对于业务测试资源的依赖，既解决了实际矛盾，也体现了务实的工作作风。

三、放眼未来，确立目标，提升能力

既要成为IT建设的中坚．又要成为业务融合的先锋，在应对挑战和解决问题的过程中完善自己，重庆银行软件开发中心正由传统的粗放型技术团队，逐步向专业化、综合化的IT研发管理机构进化，在后续对工作的展望中，我们的努力方向包括但不限于以下方面。第一，提升架构规划能力。软件开发中心要落实规划对于技术标准和整合建设的要求，就必须具备相应的能力去主导建立全行统一的接口规范和数据规范，构建稳定合理的体系架构和灵活可配置的应用平台，提高金融应用的整合性、可复用性。第二，提升自主研发能力。为减少对外包的技术依赖，我们将通过内部调配和技术培训，对重点系统的自主开发力量进行补充，强调对关键技术领域研发能力的掌握，并从考核政策上进行鼓励，以逐步提高自主开发的占比。第三，提升业务创新能力。基于重庆银行客户专家型银行的业务战略，软件开发中心还要在充分研究和准备的基础上，及时引入如供应链金融、大数据管理等新兴理念，通过参与业务决策和产品创新，积极引领、主动推动业务变革。

（文章来源：金融电子化）

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