探索BCM模型的“农村金融特色”_运维管理

相对于农村金融机构的区域性特色、网点分布广及资金有限等特点，国有商业银行的业务连续性建设不完全适用于农村金融机构——农村金融机构需要建设一种开销适当并且风险防范不减的BCM模型。

随着信息技术及其应用的高速发展，数据的价值已经远远超过计算机系统本身。然而，受主客观因素的制约，各种形式的灾难对信息系统来说难以完全避免。业务连续性管理（Business Continuity Management，简称BCM）的实质就是要确保在灾难发生期间，信息系统的关键业务功能和流程仍然能够持续运行，并能在最短时间内恢复正常业务。

当前美、英等发达国家纷纷从政策制定、人才培养、市场运作等方面积极推动灾难恢复技术的普及应用。国内从2003年起也相继开始BCM的建设，以全国性的灾备中心而言，同城和异地灾备中心建设初具规模的有工商银行、交通银行、民生、银联；只建成同城灾备中心的有浦发银行和光大银行；只建成异地灾备中心的有农业银行及招商银行；至于建设银行，模式比较特殊，因为有南北两个数据中心，核心业务系统分别在两中心运行，上海灾备中心负责全国的核心业务系统灾备，北京灾备中心则负责北京数据中心开放平台系统的同城灾备。

然而国有商业银行业务连续性的建设投入巨大，建立的灾备体系要求较高的电力和冷却功能，对于应急响应所需的资源充沛，未针对性解决区域性网点问题。相对于农村金融机构的区域性特色、网点分布广及资金有限等特点，国有商业银行的业务连续性建设不完全适用于农村金融机构。因此农村金融机构需要建设一种开销适当并且风险防范不减的BCM模型。

BCM开发模型概述

业务连续性管理是指商业银行为有效应对重要业务运营中断事件，建设应急响应、恢复机制和管理能力框架，保障重要业务持续运营的一整套管理过程，包括策略、组织架构、方法、标准和程序。其核心内容为“业务持续”和“灾难恢复”，一般以重要业务与风险识别、应急管理、灾难恢复、基础环境保障、危机通讯与公共关系管理等五大管理维度作为建设主体。可以看出，BCM体系的建设涉及业务、运营、技术、管理等多个领域的内容，是一项对商业银行发展极其重要却又高度复杂的系统工程。因此，任何一家商业银行BCM体系的构建都是一个循序渐进、持续改进的过程，并且在建设过程中要有科学的方法论指导。如图1所示。

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农村金融机构业务连续性关键工程技术运用

为了降低科技风险，建立适合于农村金融机构的BCM模型，本文针对BCM流程中的技术点，探讨出一系列启发性策略方案。相比较于其他金融机构，由于农村金融机构客户量大、网点分布广，本文介绍的四种模型在农村金融机构的BCM的应用更具有针对性和有效性。特别是对于信息科技的稳定运行，该关键工程技术也体现出重要性。本节介绍的工程技术在BCM过程中所处的位置如图2所示。

BCM模型关键技术点-图2.jpg