银行IT平台化需滚动评估持续改进

        评语加权系数矩阵为。给出平台能力等级与评语的定义如表1所示。

        4．建立能力评估模糊判断矩阵

        评估判断矩阵R为模糊映射所形成的模糊矩阵，它表示专家对应用平台能力评估因素集最底层指标，即各能力评估项指标所属等级或评语的综合考察结果。若能力评估项指标集Sl有m个指标，使用上述4级评语，则即为一个m行、4列的矩阵，其他同理。

        5．进行多层模糊综合评估

        由最底层开始，对各维度各指标进行逐层综合评估。

        （1）计算能力评估项指标集模糊综合判断矩阵

        （2）计算能力项指标集模糊综合判断矩阵

        （3）计算维度指标集模糊综合判断矩阵
 

        6．计算应用平台能力综合评估得分

        应用平台能力综合评估得分为X=EM·F，据上述定义评语加权系数矩阵F=（3，2，l，0）T。

        若x≥3，则应用平台综合能力为已成熟；

        若2≤X<3，则应用平台综合能力在可优化与成熟之间；

        若l≤x<2，则应用平台综合能力在可应用与可优化之间；

        若0≤x<l，则应用平台综合能力在初始化与可应用之间。

        同理，根据上述算法，也可以分别计算能力维度的得分，如计算体系能力维度评估得分为XS=Es·F。

三、评估调查表

        基于上述应用平台能力评估参考框架和评估方法，给出调查表结构如表2所示。

        表中评估体系包含评估维度、能力项、能力评估项、能力描述和权重等元素。其中，评估维度按照应用平台能力评估参考框架五个维度体系能力、过程能力、架构能力、运维能力和集成能力划分，然后，各维度所属“一层”和“二层”评估指标按能力项和能力评估项细分。另外，通过“是否采用”，各应用平台可根据自身定位和适用范围选择是否采用该维度、该能力项或该能力评估项进行评估。

        最后，现状评估用于对应用平台能力现状进行调查评估；提升目标用于根据差距分析和应用平台版本计划制定应用平台能力的提升目标。

四、雷达图分析

        雷达图是专门用来进行多指标体系比较分析的图表。我们将体系能力、过程能力、架构能力、运维能力和集成能力五个维度作为平台能力雷达图的五个坐标轴，用于应用平台能力评估得分量化展示和提升目标数据对比，如图2所示。蓝色线条代表现状评估得分，紫色线条代表提升目标得分。

        基于评估调查结果，可生成各应用平台的雷达图分析。通过雷达图可以看出各应用平台能力各维度评估指标与参照值的偏离程度，从而能综合分析和评价各应用平台能力，发现各应用平台能力当前的优势和劣势。最后，通过现状评估值与提升目标值的对比，可以明确各应用平台未来发展的重点和方向。

        本文给出的应用平台能力评估参考框架、评估数据模型及其计算方法论和可操作的评估调查表、用于分析的雷达图，在兴业银行信息科技“十二五”六大领域应用平台发展规划和建设过程中得到了有效验证和实践，相信也能为商业银行实现精细化和低成本的应用开发平台建设提供科学指导和有益借鉴。

（文章来源：《中国金融电脑》杂志）

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