二级分行科技人员应找准定位

对于二级分行科技部门来说，数据集中前是分行的心脏，一旦停止跳动整个行就陷入瘫痪，其作用不言而喻。而数据集中后功能和作用却发生了变化，成了桥梁和纽带。
　　
         数据集中后，一些人认为二级分行科技工作不再重要了，科技人员的技术含量降低了，从而导致部分科技人员对曾经努力拼搏过的岗位产生了疑惑和彷徨，认为自己的价值得不到认同和体现，更有甚者脱离了科技工作岗位。那么数据上收后，二级分行科技人员怎样才能找准自己的定位呢？笔者认为，只有从思想和行为上转变观念才能适应数据集中后的科技生产和管理工作。
　
         要做好技术支持保障。对二级分行科技部门来说，数据集中后尽管系统维护和地方特色业务开发工作减少，但科技支撑和保障力度却有所增加，尤其是所辖各系统的安全性、稳定性和支持的时效性有了更高的要求。

         要创新管理机制，使精细化管理落到实处。长期以来，科技部门形成了“重技术、轻管理”的思维惯性，尽管一直在强调“加强管理”，但空泛的要求多，有内涵的却很少，管理效能无法充分显现出来。创新让人很容易想到技术和产品的创新，往往忽视组织和管理的创新。在二级分行现有人员、技术与物质条件相对有限的情况下，以组织创新和流程优化再造为基础，适时地对现有信息科技资源进行有效整合保持可持续发展，从某种意义上来讲是更切实际的创新，也更能出效益。数据上收后，二级分行科技部门管理创新可从以下几方面努力：调整部门的组织结构，重新规划部门的岗位，明确各岗位的职责；继续进行工作流程再造，将各项日常工作向精细化管理目标不断推进；加强对县支行科技工作的管理，出台检查、监督、辅导与奖惩等一系列的工作制度、流程，逐步建立对县支行工作执行、开展情况的考核和评价体制等。

         要加强科技队伍建设，使科技人员向复合型员工转变。数据集中运行模式对二级分行科技人员尤其是县支行科技人员将产生重大影响。规范的数据集中运行模式，给科技工作带来了操作流程及其相关要求的诸多变化，将大大改变基层科技人员的行为方式。数据集中后很多问题需要上级行和相关部门配合解决，因此科技人员在增强技术能力的同时还需熟悉业务和管理，成为懂业务、精技术和会管理的复合型员工。分行科技人员，特别是县支行科技人员长期深入在办公和业务一线，收集相关需求信息，分析客观需求，可用科技知识提出完善的业务再造流程和业务与岗位融合的意见建议，增强科技工作对银行业务的渗透力和影响力，真正向复合型员工转变。

         要转变科技职能，实现科技营销。过去二级分行科技部门承担新产品的开发，需求基本是业务部门提出。数据集中后，科技部门须加强与客户沟通，分析需求，将客户生产流程转化为信息技术流程，以加快新产品开发力度和提高营销成效。科技部门要主动向业务部门介绍国内外金融电子化最新技术和手段，以及由新技术引发的经营新理念，从技术实现角度帮助客户选择银行产品和服务方式，提高科技对业务经营的支持。

（文章来源：中国城乡金融报）

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